Q: Posso alterar o endereço de entrega depois de fazer uma encomenda?
A: Para encomendas não enviadas, contacte a LightInTheBox através de Minhas Encomendas para solicitar uma alteração de endereço. Uma vez enviada, não são permitidas alterações de endereço, mas pode contactar a transportadora para redirecionar a encomenda depois de chegar ao seu país.
Consulte abaixo para mais detalhes:
-- Alterar o endereço do pedido não enviado que você fez
Em Meus Pedidos, pode encontrar todos os seus pedidos e o seu estado atual. Você pode nos contatar para modificar o endereço de entrega do seu pedido, seguindo as instruções indicadas na imagem abaixo.
-- Alterar o endereço do pedido já enviado
Os pedidos da loja LITB são enviados rapidamente, não permitimos mudanças no endereço ou país de envio uma vez que o pedido tenha sido enviado, porque o frete não pode ser recalculado e coletado novamente por nossa equipe.
Quando a encomenda chegar em seu país de destino, você pode entrar em contato com a transportadora para redirecionar o pacote.