Central de Atendimento
Procure as suas Questões?
- Meus Pedidos
- Minha Conta
- Pagamento
- Envio e Entrega Internacional
- Perguntas Frequentes Sobre Devoluções & Reembolsos
- Minhas Recompensas e Crédito
- Vestidos Para Casamentos e Eventos (Feitos Sob Encomenda)
- Novo Utilizador--Guia
- Impostos Importação custos alfândegários
- Como Pagar
- Envio e Entrega
- Solução de problemas
-
Acessórios Automotivos Perguntas Frequentes
- [Sobre Monitor Para Carro] Qual o sistema de televisão que pode caber?
- [Sobre o GPS para carro] Já vem com o mapa?
- [Sobre o GPS para carro] É possivel usar o mapa do meu país?
- [Sobre Monitor Retrovisor] Qual é o tamanho?
- [Sobre Monitor Retrovisor] Como usar isso?
- [Sobre MP3 e transmissor FM para carros] Qual a frequência que pode ser usada?
- [Sobre MP3 & Transmissor FM para Carros] Como é o seu efeito sonoro?
- [Sobre MP3 e Transmissor FM Para Carro] Como usá-lo?
- [Sobre o Carregador do Carro] Como usá-lo?
- [Sobre Inversor] Como usá-lo?
- [Sobre o purificador de ar para o carro] Qual é o efeito?
- [Sobre o Aspirador para o Carro] Qual é a fonte de alimentação?
- [Sobre o Medidor de Pressão dos Pneus] Qual é o efeito?
- [Sobre o Sensor de Estacionamento] Qual a função?
- [Sobre o sensor de estacionamento] Qual é o tipo de monitor?
- As suas unidades são compatíveis com quais sistemas de som
- Será que algum de seus itens têm saída de sub- terminais?
- Como faço para configurar os controles do DVD no meu volante?
- Preciso calibrar o meu telefone celular com seus itens Bluetooth cada vez que eu usá-los?
- Como posso mudar o meu monitor para a câmera de visualização traseira quando dou marcha a ré (faço marcha atrás – Portugal)?
- Pode o leitor de DVD exibir arquivos de imagem (JPEG, GIF, etc) armazenados em cartões de memória flash USB ou SD?
- Informação em Idiomas
- Perguntas de DVD para Carros
- Como fao para obter um mapa com o meu GPS ou Reprodutor de DVD do carro com funo de GPS?
- O GPS da LightInTheBox tem antena?
- Os mapas com GPS têm línguas diferentes?
- Será que estes GPS suportam Mapas em 3D?
- As Cores.
- Quais são os acessórios incluídos no preço? Que outros acessórios de excharge são necessários?
- Políticas & Condições LightInTheBox
- Verificando o seu Pedido
- Perguntas Frequentes
- Posso obter desconto extra
- Sobre LightInTheBox Ltd.
- Ajuda do produto
- Pós Venda
- Perguntas Frequentes sobre as Minhas Recompensas e Crédito
Como posso devolver um artigo com defeito?
Antes da devoluo de mercadorias, por favor, contacte-nos primeiro para discutirmos as questes que est a verificar no produto. 90% das vezes somos capazes de resolver o problema, dando assistncia tcnica, sem voc ter que devolver nada.
Se houver defeitos irremediveis com os dispositivos, voc pode devolv-los a ns para reparao ou substituio, de acordo com a nossa Poltica de Devoluo.
Por favor, envie um email ao nosso Apoio ao Cliente emcs@lightinthebox.com, oferecemos-lhe um cdigo de retorno (por exemplo, RETURN10208) e o nosso endereo de retorno, bem com instrues adicionais importantes.
Geralmente, aconselha-se a devoluo de mercadoria defeituosa por envio atravs dos Correios, em vez de usar correios expresso como DHL, UPS e TNT. Normalmente, a devoluo por correio normal demora duas semanas.
Se voc no comprar o produto directamente LightInTheBox.com, voc precisar de contactar o vendedor que lhe vendeu a si.
DICA: No envie produtos com defeito de volta, sem discutir o assunto connosco. muito difcil para ns lidar com um pacote sem qualquer informao necessria sobre o artigo devolvido. Ns tambm lhe daremos algumas instrues para a devoluo de mercadorias de seu pas para a China.