База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Zahlungsmethode
LightInTheBox.com macht die Zahlung Ihrer Bestellungen leicht durch eine Auswahl an günstigen Zahlungsarten. Darunter ist eine Einführung zu den unterschiedlichen Zahlungsarten beim LightInTheBox.com. Sie können die richtige Weise für Sie sich auswählen.
Zahlungsarten:
Zahlen mit Kreditkarte oder Debitkarte
Wir akzeptieren gegenwärtig Visa- und Masterkarte, bald die Debitkarte. Es ist sicher, leicht und günstig beim LightInTheBox.com per Kreditkarte oder Debitkarte zu zahlen.
Gebrauch der Kreditkarte und Debitkarte
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout weiter
nachdem Sie Ihre Produkte durchsehen.
2. Wählen Sie bitte Kreditkarte/Debitkarte unter Zahlungsarten auf der Seite Zahlung, Transport und Durchsicht
3. Füllen Sie bitte sorgfältig die benötigte Informationen Aus.
4. Nachdem Sie die Details Ihrer Zahlung durchgesehen haben, klicken Sie bitte die Bestellung platzieren.
.
Alle Details Ihrer Kreditkarte werden gefahrlos nicht von LightInTheBox.com sondern vonGlobalCollect speichert.
Es ist schnell, sicher und günstig, mit Kreditkarte durch GlobalCollect bei uns zu zahlen.
Hinweis: Die Informationen Ihrer Kreditkarte und Ihre persönliche Informationen werden nicht von LightInTheBox.com speichert oder durchgesehen. Deswegen kontaktieren Sie bitte GlobalCollect oder Ihre Kreditkartenfirma um Hilfe zu bitten, wenn Angelegenheiten im Bezug auf dem Abschluss Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte aufstehen. LightInTheBox.com akzeptiert keine Verantwortungen zu Kreditkarte oder Debitkarte.
Zahlen mit Paypal

Paypal ist eine sichere und zuverlässige Bedienung für Zahlungsvorgang, die Ihnen online um Einkaufenhilft. Paypal läßt sich auf LightInTheBox.com verwenden, mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover Card und American Express), Debitkarte oder E-Check (z.B.Ihr regelmäßiges Bankkonto).
Gebrauch des Paypals
Sie brauchen nicht, ein Paypal-Konto vor der Bestellung auf LightInTheBox.com. zu haben.
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout mit Paypal
nachdem Sie Ihre Waren durchgesehen haben
Sie werden dann LightInTheBox.com verlassen und in die Weibseite von Paypal eintreten.
2. Loggen Sie In Ihres Paypal-Konto ein oder eröffnen Sie ein neues wenn Sie keine schon haben.
3. Verfolgen Sie die von Paypal gegebenen Anleitungen auf dem Bildschirm.
Vorteile des Gebrauchs des Paypals:
- Die Zahlung ist auffindbar. Sie können die Lage Ihrer Zahlung durch Ihr Paypal-Konto verfolgen.
- Die Zahlung fordert keinen Gebrauch Ihrer Kreditkarte online (Sie können Geld direkt aus Ihrem Bankkonto transferieren). Wenn Sie Ihre Kreditkarte bei Paypal benutzen, wird Ihre Kreditkartennummer nicht von LightInTheBox.com gesehen. Die Gefahr des unbefugten Gebrauch wird minimiert.
[Zum Seitenanfang ]
Wegen der Angemessenheit von Western Union für uns, Wir bieten Ihnen einen 7% Rabatt für Ihre Waren (einschließlich Transport) wenn Sie mit Western Union bezahlen.
Gebrauch des Western Union
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout weiter
nachdem Sie Ihre Produkte durchsehen.
2.Wählen Sie bitte Western Union unter Zahlungsarten auf der Seite Zahlung, Transport und Durchsicht.
3. Nachdem Sie die Details Ihrer Zahlung durchgesehen haben, klicken Sie bitte die Bestellung platzieren.
![]()
Ihre Bestellung wird jetzt platziert. Aber LightInTheBox.com wird nicht damit anfangen, Ihre Bestellung zu abwickeln, bis Sie den Gesamtbetrag bezahlt haben.
Um die Zahlung Ihrer Waren bei Western Union zu erledigen, gehen Sie zur örtlichen Zweigstelle von Western Union oder zu ihrer Webseite verfolgen Sie die Anleitung..
Details des Begünstigten von LightInTheBox.com sind:
Beneficiary: YANG QU
First Name: YANG
Last Name: QU
Country: CHINA
Address: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Nachdem Sie das Geld erfolgreich transferiert haben, verfolgen Sie die Verbindung zur Seite des Details der Zahlung. Sie wird Ihnen per E-Mail gesendet. Erfüllen Sie die Details und klicken Sie senden
. Es ist erledigt!
Wenn Sie weitere Fragen über Ihre Zahlung auf LightInTheBox.com durch Western Union, senden Sie bitte E-Mail zu westernunion@lightinthebox.com.com
Wir würden gerne alle Kunden mahnen, dass sie für das Gebühr des Handels beim örtlichen Western Union verantwortlich sind. Deswegen sollen alle Kunden den Gesamtbetrag mit ihrem örtlichen Western Union bestätigen.
Zahlen mit elektronische Geldüberweisung
![]()
Wir akzeptieren auch gern Zahlungen durch elektronische Geldüberweisung für die meisten Bestellungen.
Gebrauch des Elektronische Geldüberweisung
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout weiter
nachdem Sie Ihre Produkte durchsehen.
2.Wählen Sie bitte Elektronische Geldüberweisung unter Zahlungsarten auf der Seite Zahlung, Transport und Durchsicht.
3. Nachdem Sie die Details Ihrer Zahlung durchgesehen haben, klicken Sie bitte die Bestellung platzieren.
![]()
Ihre Bestellung wird jetzt platziert. Aber LightInTheBox.com wird nicht damit anfangen, Ihre Bestellung zu abwickeln, bis Sie den Gesamtbetrag bezahlt haben.
Um die Zahlung Ihrer Waren durch elektronische Geldüberweisung zu erledigen, kontaktieren Sie die örtliche Bank, die die Überweisung machen können.
Details des Begünstigten von LightInTheBox.com sind:
- Bank des Begünstigten: Die Beschränkte Bankgesellschaft Hongkong und Shanghai
- Adresse der Bank des Begünstigten: 1. Queens Straße Zentral, Hong Kong
- SWIFT-Kode: HSBCHKHHHKH
- Kontobezeichnung: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
Nachdem Sie das Geld erfolgreich transferiert haben, verfolgen Sie die Verbindung zur Seite des Details der Zahlung. Sie wird Ihnen per E-Mail gesendet. Erfüllen Sie die Details und klicken Sie senden
. Es ist erledigt!
Wenn Sie weitere Fragen über Ihre Zahlung auf LightInTheBox.com durch elektronische Geldüberweisung, senden Sie bitte E-Mail zu wire@lightinthebox.com.com
Wir würden gerne alle Kunden mahnen, dass sie für das Gebühr des örtlichen Handels und der eingeschalteten Bank verantwortlich sind. Deswegen sollen alle Kunden den Gesamtbetrag mit ihrer örtlichen Bank bestätigen.
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...