Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
Zahlungsmethode
LightInTheBox.com macht die Zahlung Ihrer Bestellungen leicht durch eine Auswahl an günstigen Zahlungsarten. Darunter ist eine Einführung zu den unterschiedlichen Zahlungsarten beim LightInTheBox.com. Sie können die richtige Weise für Sie sich auswählen.
Zahlungsarten:
Zahlen mit Kreditkarte oder Debitkarte
Wir akzeptieren gegenwärtig Visa- und Masterkarte, bald die Debitkarte. Es ist sicher, leicht und günstig beim LightInTheBox.com per Kreditkarte oder Debitkarte zu zahlen.
Gebrauch der Kreditkarte und Debitkarte
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout weiter
nachdem Sie Ihre Produkte durchsehen.
2. Wählen Sie bitte Kreditkarte/Debitkarte unter Zahlungsarten auf der Seite Zahlung, Transport und Durchsicht
3. Füllen Sie bitte sorgfältig die benötigte Informationen Aus.
4. Nachdem Sie die Details Ihrer Zahlung durchgesehen haben, klicken Sie bitte die Bestellung platzieren.
.
Alle Details Ihrer Kreditkarte werden gefahrlos nicht von LightInTheBox.com sondern vonGlobalCollect speichert.
Es ist schnell, sicher und günstig, mit Kreditkarte durch GlobalCollect bei uns zu zahlen.
Hinweis: Die Informationen Ihrer Kreditkarte und Ihre persönliche Informationen werden nicht von LightInTheBox.com speichert oder durchgesehen. Deswegen kontaktieren Sie bitte GlobalCollect oder Ihre Kreditkartenfirma um Hilfe zu bitten, wenn Angelegenheiten im Bezug auf dem Abschluss Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte aufstehen. LightInTheBox.com akzeptiert keine Verantwortungen zu Kreditkarte oder Debitkarte.
Zahlen mit Paypal

Paypal ist eine sichere und zuverlässige Bedienung für Zahlungsvorgang, die Ihnen online um Einkaufenhilft. Paypal läßt sich auf LightInTheBox.com verwenden, mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover Card und American Express), Debitkarte oder E-Check (z.B.Ihr regelmäßiges Bankkonto).
Gebrauch des Paypals
Sie brauchen nicht, ein Paypal-Konto vor der Bestellung auf LightInTheBox.com. zu haben.
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout mit Paypal
nachdem Sie Ihre Waren durchgesehen haben
Sie werden dann LightInTheBox.com verlassen und in die Weibseite von Paypal eintreten.
2. Loggen Sie In Ihres Paypal-Konto ein oder eröffnen Sie ein neues wenn Sie keine schon haben.
3. Verfolgen Sie die von Paypal gegebenen Anleitungen auf dem Bildschirm.
Vorteile des Gebrauchs des Paypals:
- Die Zahlung ist auffindbar. Sie können die Lage Ihrer Zahlung durch Ihr Paypal-Konto verfolgen.
- Die Zahlung fordert keinen Gebrauch Ihrer Kreditkarte online (Sie können Geld direkt aus Ihrem Bankkonto transferieren). Wenn Sie Ihre Kreditkarte bei Paypal benutzen, wird Ihre Kreditkartennummer nicht von LightInTheBox.com gesehen. Die Gefahr des unbefugten Gebrauch wird minimiert.
[Zum Seitenanfang ]
Wegen der Angemessenheit von Western Union für uns, Wir bieten Ihnen einen 7% Rabatt für Ihre Waren (einschließlich Transport) wenn Sie mit Western Union bezahlen.
Gebrauch des Western Union
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout weiter
nachdem Sie Ihre Produkte durchsehen.
2.Wählen Sie bitte Western Union unter Zahlungsarten auf der Seite Zahlung, Transport und Durchsicht.
3. Nachdem Sie die Details Ihrer Zahlung durchgesehen haben, klicken Sie bitte die Bestellung platzieren.
![]()
Ihre Bestellung wird jetzt platziert. Aber LightInTheBox.com wird nicht damit anfangen, Ihre Bestellung zu abwickeln, bis Sie den Gesamtbetrag bezahlt haben.
Um die Zahlung Ihrer Waren bei Western Union zu erledigen, gehen Sie zur örtlichen Zweigstelle von Western Union oder zu ihrer Webseite verfolgen Sie die Anleitung..
Details des Begünstigten von LightInTheBox.com sind:
Beneficiary: YANG QU
First Name: YANG
Last Name: QU
Country: CHINA
Address: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Nachdem Sie das Geld erfolgreich transferiert haben, verfolgen Sie die Verbindung zur Seite des Details der Zahlung. Sie wird Ihnen per E-Mail gesendet. Erfüllen Sie die Details und klicken Sie senden
. Es ist erledigt!
Wenn Sie weitere Fragen über Ihre Zahlung auf LightInTheBox.com durch Western Union, senden Sie bitte E-Mail zu westernunion@lightinthebox.com.com
Wir würden gerne alle Kunden mahnen, dass sie für das Gebühr des Handels beim örtlichen Western Union verantwortlich sind. Deswegen sollen alle Kunden den Gesamtbetrag mit ihrem örtlichen Western Union bestätigen.
Zahlen mit elektronische Geldüberweisung
![]()
Wir akzeptieren auch gern Zahlungen durch elektronische Geldüberweisung für die meisten Bestellungen.
Gebrauch des Elektronische Geldüberweisung
1. Auf der Seite des Einkaufswagen klicken Sie Checkout weiter
nachdem Sie Ihre Produkte durchsehen.
2.Wählen Sie bitte Elektronische Geldüberweisung unter Zahlungsarten auf der Seite Zahlung, Transport und Durchsicht.
3. Nachdem Sie die Details Ihrer Zahlung durchgesehen haben, klicken Sie bitte die Bestellung platzieren.
![]()
Ihre Bestellung wird jetzt platziert. Aber LightInTheBox.com wird nicht damit anfangen, Ihre Bestellung zu abwickeln, bis Sie den Gesamtbetrag bezahlt haben.
Um die Zahlung Ihrer Waren durch elektronische Geldüberweisung zu erledigen, kontaktieren Sie die örtliche Bank, die die Überweisung machen können.
Details des Begünstigten von LightInTheBox.com sind:
- Bank des Begünstigten: Die Beschränkte Bankgesellschaft Hongkong und Shanghai
- Adresse der Bank des Begünstigten: 1. Queens Straße Zentral, Hong Kong
- SWIFT-Kode: HSBCHKHHHKH
- Kontobezeichnung: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
Nachdem Sie das Geld erfolgreich transferiert haben, verfolgen Sie die Verbindung zur Seite des Details der Zahlung. Sie wird Ihnen per E-Mail gesendet. Erfüllen Sie die Details und klicken Sie senden
. Es ist erledigt!
Wenn Sie weitere Fragen über Ihre Zahlung auf LightInTheBox.com durch elektronische Geldüberweisung, senden Sie bitte E-Mail zu wire@lightinthebox.com.com
Wir würden gerne alle Kunden mahnen, dass sie für das Gebühr des örtlichen Handels und der eingeschalteten Bank verantwortlich sind. Deswegen sollen alle Kunden den Gesamtbetrag mit ihrer örtlichen Bank bestätigen.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...