Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Guía de métodos de envío
Está página le muestra cómo elegir un método de envío para su pedido, los gastos y el tiempo estimados del envío así como otras informaciones útiles sobre el proceso de envío en LightInTheBox.com
En esta página:
Elegir un Método de Envío
Puede elegir el método de envío que prefiere en la página Facturación, Envío y Comentario al pagar. Tenemos tres métodos de envío principales disponibles:
Envío Express
Este método de envío es lo más rápido disponible. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días laborables para todos los mayores destinos. Los Gastos de envío varian según los productos, pero todos los pedidos con el envío acelerado se benefician de un 36% de descuento en los gastos de envío.
Envío Estándar
El envío estándar tarda un poco más que el envío acelerado pero cuesta menos. El tiempo de entrega es de 6 a 8 días laborables para todos los mayores destinos. Los Gastos de envío varian según los productos, pero todos los pedidos con el envío estándar se benefician de un 26% de descuento en los gastos de envío. (Nota: Debido al largo proceso de la declaración aduanera, el plazo de envío estándar se extiende hasta 15-30 días laborables para Brasil y 10-15 días laborables para los destinos de Latinoamérica.)
Envío Económico
El plazo de entrega es de 10 a 20 días laborables para los destinos principales. Esta forma de envío se caracteriza por sus gastos bajísimos a pesar de su plazo de entrega más largo. Por favor note que el servicio del seguimiento de pedido no está siempre disponible para el Envío Económico, por lo cual debe tenerlo en cuenta al elegir esta forma de envío.
Los plazos estimados de entrega más arriba no incluyen el tiempo de procesamiento de pedido. Por favor, consulta el Tiempo Total Estimado de Entrega para más detalles.
Algunos productos se benefician de ahorros en envío adicionales.
Para cualquier producto con la etiqueta Envío Gratis, no necesita pagar ningún gasto para el envío sin tener en cuenta el destino ni la cantidad del artículo. El tiempo de entrega suele ser igual que él del envío estándar. Elegimos siempre la forma de envío más adecuada según el tamaño de su paquete y el destino. Por favor note que en cualquier de los casos siguientes, elegimos el envío económico y su paquete tarda 10 a 20 días en llegar tras ser enviado.
- Su pedido contiene grifo, parrilla, tienda de campaña, pintura al óleo, lámparas de araña o productos de MiniInTheBox
- Su pedido es menos de US$ 50
- Su pedido pesa más de 2kg
Calcular los gastos de envío (Ver Tutorial)
Los gastos de envío se calculan individualmente para cada pedido dependiendo de la cantidad y del peso de los productos en su pedido así como del método de envío elegido. Por eso, el precio presentado en la página de las informaciones del producto no incluye el gasto de envío.
Estimar los gastos del envío para cualquier producto o combinación de productos:
En la página de información del producto, haga clic en el botón ComprarVea el gasto total de envío para los artículos en su carrito en la parte inferior de la página.
Elija el país a donde será enviado su pedido en el menú desplegale para una calculación más concreta de los gastos de envío.
Puede entrar en su carrito de compra en cualquier momento haciendo clic en esta etiqueta
Nota: Al añadir un artículo en su carrito de compra, no asume ninguna resposabilidad del pedido. Si no quiere seguir el pago, por favor haga clic en la etiqueta Eliminar
junto al producto en su carrito para suprimirlo.
Tiempo total de entrega estimado (Más Info)
Antes de enviarle su pedido, LightInTheBox.com se encarga de despachar su pedido y hace que todos sus artículos pasen estrícto Control de Calidad. Por consiguiente, el tiempo total de entrega es diferente del tiempo de envío aparte.
Tiempo Total de Entrega = Tiempo de Procesamiento Tiempo de Envío

- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...