Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Hyväksytyt maksumenetelmät
Maksumenetelmät:
Maksaminen luotto- tai pankkikortilla
Visa-, MasterCard-, ja American Express -luottokorttimaksut useimmista paikoista maailmassa. Paying by credit card or debit card is safe, easy and convenient at LightInTheBox.com.
Luotto- tai pankkikorttisi käyttäminen
1. Sinunostoskärrysi page, click artikkeleiden läpikäynnin jälkeen.
2. Tilauksen tiedot -sivulta kohdasta Maksumenetelmät valitse Luottokortti-/pankkikortti.
3. Täytä pyydetyt tiedot huolellisesti.
4. Kun olet käynyt läpi maksusi yksityiskohtaiset tiedot
Kaiki luottokorttitietosi tallentaa turvallisesti GlobalCollect and not LightInTheBox.com.
Paying by credit card through GlobalCollect is a quick, secure, and convenient way to order from us.
Huom: LightInTheBox.com ei tallenna tai katso luottokortti- & henkilötietojasi. Näin ollen luottokortti- tai pankkikorttitapahtumaasi liittyvissä ongelmissa ota yhteys GlobalCollectiin tai luottokorttiyhtiöösi. LightInTheBox.com ei voi ottaa vastuuta luottokortti- tai pankkikortimaksuihin liittyvistä ongelmista.
PayPalillä maksaminen
PayPal on turvallinen ja luotettava maksunkäsittelypalvelu, jonka avulla voit tehdä ostoksia verkossa. PayPal voidaan käyttää LightInTheBox.comissa ostosten tekemiseksi luottokortilla (Visa, MasterCard, Discover ja American Express), pankkikortilla tai E-sekillä (eli käyttäen tavallista pankkitiliäsi).
PayPalin käyttäminen
Sinulla ei tarvitse olla PayPal-tiliä, ennen kuin ostat LightInTheBox.comista. Me tarjoamme kaksi eri tapaa maksaa PayPalillä, mitkä ovat seuraavat:
1. Ostoskärry -sivulta napsata sen jälkeen, kun olet käynyt läpi artikkelisi. Lähdet silloin LightInTheBox.comista ja tulet PayPaliin. Kirjaudu sisään PayPal-tiliisi tai luo tili, jos sinulla ei ole vielä tiliä, noudattaen PayPalin antamia ohjeita. Kun olet täyttänyt maksutietosi, sinut ohjataan takaisin sivustollemme, missä pääset valitsemaan lähetysmenetelmäsi ja suorittamaan tilauksesi loppuun.
2. Ostoskärrystäsi valitse Siirry kassalle ja sinut ohjataan Tilauksen tiedot -sivulle. Maksumenetelmät-kohdasta valitse PayPal ja napsauta sitten Jatka kassalle. Seuraavaksi siirryt PayPaliin, jossa voit suorittaa tilauksen maksun.
PayPalin käyttämisen edut:
1. Maksun tilaasi voidaan seurata PayPal-tilisi kautta.
2. PayPal ei edellytä, että käytät luottokorttiasi verkossa. Sen sijaan voit siirtää rahaa suoraan pankkitililtäsi.
3. PayPal suojelee henkilökohtaisia tietojasi, jos haluat maksaa luottokortilla.
Western Unionin käyttäminen
1. Sinunostoskärrysi page, click artikkeleiden läpikäynnin jälkeen.
2. Tilauksen tiedot -sivulta kohdasta Maksumenetelmät, valitse Western Union.
3. Sen jälkeen, kun olet tarkastanut tilauksesi tiedot, napsauta
Tilauksesi on nyt tehty LightInTheBox.com ei ala käsitellä tilaustasi, kunnes olet maksanut koko summan .
Voit suorittaa artikkeliesi maksun Western Unionilla menemällä paikalliseen Western Unionin konttoriin tai menemällä sen verkkosivulleja noudattamalla ohjeita.
The Western Unionin vastaanottajan tiedot LightInTheBox.comille ovat:
- Beneficiary: YANG QU
- Etunimi: YANG
- Sukunimi: QU
- Maa: KIINA
- Osoite: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Sen jälkeen, kun olet siirtänyt varat onnistuneesti, seuraa sinulle sähköpostilla lähetettyä linkkiä maksujen yksityiskohtaisten tietojen sivulla, täytä tiedot ja napsauta . Valmis!
Jos sinulla on muita kysymyksiä LightInTheBox.com-tilauksesi maksusta Western Unionilla, lähetä sähköposti osoitteseen: westernunion@lightinthebox.com.com
Haluamme, että jokainen Western Unionin tapahtuma sujuu asiakkaittemme kannalta vaivatta, joten tarkasta kokonaismaksu heiltä ensin. LightInTheBox.com ei voi kattaa kaikkia käsittelymaksuja, joita lisäävät paikalliset Western Unionin konttorit.
Tilisiirrolla maksaminen
Otamme myös mielellämme vastaan tilisiirtomaksuja useimmille tuotteillemme.
Tilisiirron käyttäminen
1. Sinunostoskärrysi page, click artikkeleiden läpikäynnin jälkeen.
2. Tilauksen tiedot -sivulta kohdasta Maksumenetelmät valitse tilisiirto.
3. Kun olet tarkastanut tilauksesi yksityiskohtaiset tiedot, napsauta
Tilauksesi on nyt tehty, mutta LightInTheBox.com ei ala käsitellä tilaustasi, kunnes olet maksanut koko summan.
Voit suorittaa artikkeliesi maksun tilisiirrolla ottamalla yhteyttä paikalliseen pankkiin, joka tekee siirron mielellään.
The tilisiirron vastaanottajan tiedot LightInTheBox.comille ovat:
- Edunsaajapankki: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Edunsaajan pankin osoite: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift-koodi: HSBCHKHHHKH
- Tilin nimi: Light In The Box Limited
- Tilinumero: 808-383277-838
Sen jälkeen, kun olet siirtänyt varat onnistuneesti, seuraa sinulle sähköpostilla lähetettyä linkkiä maksujen yksityiskohtaisten tietojen sivulla, täytä tiedot ja napsauta . Valmis!
Jos sinulla on muita kysymyksiä LightInTheBox.com-tilauksesi maksusta tilisiirrolla, lähetä sähköposti osoitteseen: wire@lightinthebox.com.com
Haluamme muistuttaa kaikkia asiakkaitamme siitä, että he vastaavat paikallisista käsittelymaksuista ja välittäjäpankin käsittelymaksuista. Sen vuoksi asiakkaiden on vahvistettava kokonaismaksun tummat paikallisesta pankista.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen