Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Guida alle modalità di pagamento
Lightinthebox ti permette di scegliere diversi metodi di pagamento per il tuo ordine. Ecco una guida alle diverse modalità di pagamento accettate.
Siamo spiacenti di comunicarti che non accettiamo il pagamento con contrassegno o il pagamento alla consegna, questo perchè i costi e i rischi di tali pagamenti sono troppo alti e questo significherebbe dovere alzare i nostri prezzi. Alcuni negozi online offrono queste modalità, ma fai attenzione perchè al momento del pagamento, in tanti casi, viene aggiunta una soprattassa per il pagamento con contrassegno o alla consegna. Preferiamo tenere i nostri prezzi sempre uguali e bassi, qualsiasi modalità di pagamento tu scelga.
Carta di Credito
Il pagamento con carta di credito è il metodo più sicuro, facile e conveniente per pagare i tuoi ordini su Lightinthebox. Attualmente accettiamo il pagamento con le carte di credito Visa, MasterCard, Solo e American Express.
1. Sulla pagina del carello della spesa, clicca su
2. Sulla pagina Informazioni ordine, scegli "Carta di credito o debito" e in basso clicca su
Siamo spiacenti di comunicarti che non accettiamo il pagamento con contrassegno o il pagamento alla consegna, questo perchè i costi e i rischi di tali pagamenti sono troppo alti e questo significherebbe dovere alzare i nostri prezzi. Alcuni negozi online offrono queste modalità, ma fai attenzione perchè al momento del pagamento, in tanti casi, viene aggiunta una soprattassa per il pagamento con contrassegno o alla consegna. Preferiamo tenere i nostri prezzi sempre uguali e bassi, qualsiasi modalità di pagamento tu scelga.
Carta di Credito
PayPal
Western Union
Bonifico Bancario
Carta di Credito
Il pagamento con carta di credito è il metodo più sicuro, facile e conveniente per pagare i tuoi ordini su Lightinthebox. Attualmente accettiamo il pagamento con le carte di credito Visa, MasterCard, Solo e American Express.
1. Sulla pagina del carello della spesa, clicca su

2. Sulla pagina Informazioni ordine, scegli "Carta di credito o debito" e in basso clicca su

3. Compila attentamente i dati della tua carta e clicca sul bottone "Continua".
Per garantire la tua e la nostra sicurezza, proteggendo entrambe le parti da eventuali usi illeciti delle carte di credito, in rari casi avremo bisogno di confermare manualmente i pagamenti. A questo proposito ti potrebbe essere richiesto di inviarci una copia di un tuo documento di identità (carta di identità, passaporto o patente di guida) e una copia della carta di credito utilizzata per il pagamento che mostri solo le ultime quattro cifre del numero della carta, quelle utilizzate per il processo di verifica.
PayPal

PayPal è un sistema sicuro e affidabile di pagamento che ti permette di fare acquisti online. PayPal può essere usato su Lightinthebox per l’acquisto di articoli effettuati tramite carta di credito (Visa, MasterCard, e American Express) oppure utilizzando direttamente il credito del tuo conto PayPal.
Nota che non è necessario avere un conto PayPal prima di effettuare un ordine su Lightinthebox. Per pagare con PayPal:
1. Sulla pagina del carello della spesa, fai clicca su

2. Sulla pagina Informazioni ordine, scegli PayPal e in basso clicca su

3. Verrai portato ad una pagina di PayPal dove potrai inserire i dati della tua carta di credito e concludere così il pagamento del tuo ordine oppure effettuare il login nel tuo conto PayPal, se ne hai uno. Dal conto PayPal potrai poi effettuare comodamente il pagamento per il tuo ordine.
Western Union
Per effettuare il pagamento del tuo ordine con Western Union, visita la loro pagina web o vai ad uno sportello Western Union.
Per pagare il tuo ordine con Western Union:
1. Sulla pagina del carello della spesa clicca su

2. Sulla pagina di Informazioni ordine, scegli "Western Union" e in basso clicca su

3. Ti verranno mostrati i dati del beneficiario Western Union, effettua il pagamento con questi dati.
4. Comunicaci il numero di conferma di Western Union attraverso un link che ti spediremo via e-mail.
Quando effettui il pagamento, ricordati che ti dovrai far carico di tutte le tasse e le spese di Western Union e che l'importo che ci deve arrivare dev'essere l'importo totale dell'ordine. Conferma l'importo da pagare con il personale di Western Union.
Riportiamo di seguito i dettagli del beneficiario del pagamento con Western Union di Lightinthebox:
- Banca beneficiaria: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Si prega di indicare il nome della banca beneficiaria per intero, per garantire che il pagamento sia effettuato in maniera tmpestiva.)
- Indirizzo della banca benficiaria: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Codice swift: HSBCHKHHHKH
- Intestatario del conto: Light In The Box Limited
- N. del conto: 808-383277-838
- La invitiamo ad usare la sua banca HSBC locale per il trasferimento bancario, in modo da ridurre le spese di commissione.
Bonifico Bancario
Per effettuare il pagamento del tuo ordine tramite il bonifico bancario:
1. Sulla pagina del carello della spesa clicca su

2. Sulla pagina Informazioni ordine, scegli "Trasferimento Bancario" e in basso clicca su

3. Ti verranno mostrati i dati del beneficiario, effettua il pagamento con questi dati.
4. Comunicaci i dati del bonifico attraverso un link che ti spediremo via e-mail.
Quando effettui il pagamento, ricordati che ti dovrai far carico di tutte le tasse e le spese - l'importo che ci deve arrivare dev'essere l'importo totale dell'ordine. Conferma l'importo da pagare con il personale della tua banca.
Riportiamo di seguito le coordinate bancarie per effetture il pagamento con Bonifico Bancario:
Banca: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
Indirizzo della banca: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
Codice Swift: HSBCHKHHHKH
Nome conto: Light In The Box Limited
Numero conto.: 808-383277-838
I bonifici bancari internazionali con destinazioni fuori dall'Europa non richiedono l'IBAN - il codice IBAN è richiesto ed esiste solo per bonifici nella comunità europea. Per favore utilizza le informazioni qui sopra per il tuo bonifico.
Ti consigliamo di utilizzare una filiale locale della banca HSBC per il bonifico in modo da ridurre le tasse di transazione.
------------------------------
Per darti il benvenuto a Lightinthebox e come ringraziamento per il tuo interesse, ti vogliamo offrire un buono sconto dal valore di $5 che potrai utilizzare nel tuo prossimo acquisto a partire da $150. Il codice di coupon del buono sconto è itkb111 (valido solo per nuovi clienti).
Torna ai cataloghi delle nostre principali categorie cliccando su uno dei link qui sotto:
Abiti da Sposa, Sera e Cerimonia
Rubinetterie e Accessori Bagno
Illuminazione
Telefonia Cellulare
Articoli Spia
Elettronica e Audio Auto
Android Tablet PCs
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...