Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Geschatte Levertijd
Het is heel gemakkelijk om te berekenen wanneer je bestelling aankomt! Je kan direct de afleveringsschattingen berekenen door de verwerkingstijd van je bestelling te nemen en daarbij de verzendtijd van jouw gekozen verzendmethode bij op te tellen. Je hebt bijvoorbeeld een kraan besteld. Om te berekenen wanneer je het kan verwachten, ga je naar de productpagina van de kraan en bekijk je de 'Verwerkingstijd'. Vervolgens tel je deze schatting op bij de geschatte Verzendtijd van jouw gekozen verzendmethode om zo de totale tijdsduur te krijgen voordat jouw bestelling arriveert.
Veel artikelen hebben het label 'Verzendt in 24u', wat betekent dat die artikelen ons magazijn binnen 24 uur na betalingsbevestiging zullen verlaten. Daarom zal de 'Verwerkingstijd' voor die artikelen minder bedragen dan 1 werkdag. Zoek naar artikelen met het label
om je voordeel te doen met de snellere verwerkingstijd.
Voorbeeld: Gebruik de onderstaande kaart om je te helpen te berekenen wanneer je je bestelling zal ontvangen.

| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (in werkdagen) | Verzendtijd (in werkdagen) | ||
| Versneld | Standaard | Super Saver Shipping | ||
| Artikelen met het labe 'Verzendt in 24u' | < 24 Uur |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bruiloften en Feesten | ||||
| -- Trouwjurken | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Trouwfeest Jurken | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Jurken voor speciale gelegenheden | 5-12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Huis en Tuin | |
|
||
| -- Kranen | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lampen | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kunst voor aan de Muur | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Raamdecoratie | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Woonaccessoires | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andere | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Mode | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Elektronica | ||||
| -- Beveiligingssystemen | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Autoelektronica | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3 en Mediaspeler | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Camera's & Camcorders | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD Player & Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andere | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Tablets en Telefoons | ||||
| -- Mobiele Telefoons | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Android Tablets | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Health en Beauty | ||||
| -- Tatoeages, Body Art | ||||
| -- Tatoeagekits | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Damascus Machines & Tatoeagekits | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Andere | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Pruiken | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Speelgoed en hobby's | ||||
| -- Cosplay en Kostuums | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukuleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violen | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Sport en Outdoor | ||||
| -- Fietsen | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kunstschaatsjurkjes | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lichaamsbeweging en fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andere | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Let op:
Vanwege langere douaneklaringstijden, zijn de verzendtijden voor Standaard Verzending verlengt tot 15-30 werkdagen voor Brazilië en 10-15 werkdagen voor alle andere bestemmingen in Latijns-Amerika.
Herinnering Chinese feestdagen: Tijdens de twee belangrijkste Chinese feestperiodes, de nationale dag (1 oktober, 2014) en Chinees Nieuwjaar (31 januari 2014) kunnen sommige diensten van bepaalde aanbieders en vervoerders beïnvloedt worden, waardoor de afleveringstijd tijdens deze periodes met 2-4 dagen kan oplopen.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...