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Preguntas Frecuentes Sobre Mis Recompensas y Crédito
- ¿Qué es el Balance de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo consigo Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo revisar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo utilizar el Balance de Mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo solicitar un retiro?
- ¿Qué le pasa a mis Recompensas cuando devuelvo productos y obtengo un reembolso?
Como estimo a data de entrega do meu pedido?
Calcular quando o seu pedido vai chegar é fácil! Pode calcular uma estimativa de entrega utilizando o tempo de processamento do seu pedido e adicionando com o tempo de trânsito baseado no método de envio que escolheu. Digamos que pediu uma torneira. Para calcular quando a deve esperar receber, deve ir à página de detalhes do produto e procurar a estimativa de "Tempo de Processamento". Deve então adicionar esta estimativa à estimativa de Tempo de Envio do método de envio que escolheu, de modo a obter o tempo total até o seu pedido chegar.
Muitos itens estão marcados com "Envio em 24hrs", significando que esses itens sairão dos nossos armazéns dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento. Por isso, o "Tempo de Processamento" para esses itens será inferior a 1 dia útil. Certifique-se que procura pelo sinal de
para disfrutar do tempo de processamento mais rápido.
Exemplo: Utilize a tabela abaixo para ajudar a calcular quanto tempo irá demorar a receber o seu pedido.

| Categoria | Tempo de Processamento do Pedido (dias úteis) | Tempo de Envio (dias úteis) | ||
| Rápido * | Standard | Econômico | ||
| Itens marcados com "Envio em 24hrs" | < 24 Horas |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| Casamentos & Festas | ||||
| -- Vestidos de Casamento | 10 - 14 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| -- Vestidos Festa de Casamento | 10 - 14 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| -- Vestidos Cerimônia | 5 - 12 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| Casa e Jardim | |
|
||
| -- Torneiras | 1 - 4 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Iluminação | 3 - 15 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Pinturas | 3 - 15 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Tratamentos de Janela | 6 - 9 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Decoração de Casa | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Moda | 14 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| Eletrônicos | ||||
| -- Sistemas de Segurança | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Eletrônicos de Automotivos | 3 - 5 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Leitor de MP3 e Média | 3 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Câmeras e Filmadoras | 3 - 7 |
3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Leitor HD e Mini PC Android | 3 - 7 |
3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 7 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Celulares e Tablets | ||||
| -- Celulares | 2 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| -- Tablets Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| Saúde e Beleza | ||||
| Tatuagens, Arte Corporal | ||||
| -- Kits de Tatuagem (Excepto Kits Damascus) | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Máquina Damascus e Kits de Tatuagem | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Perucas | 3 - 25 | 3 - 7 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Brinquedos e Hobbies | ||||
| -- Fantasias | 5 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Ukuleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| -- Violinos | 7 - 15 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| Esportes de Exterior | ||||
| -- Ciclismo | 10 - 26 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Vestidos de Patinagem Personalizados | 19 - 21 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Exercício e Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 8 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 15 - 35 | ||
Nota:
Devido ao longo tempo da permissão dos Serviços de Alfândega, o envio padrão foi aumentado para 10 - 25 dias úteis para o Brasil e 10-15 dias úteis para todos os outros destinos da America Latina.O tempo de entrega total de encomendas misturadas com os itens em diferentes categorias deve ser calculado, utilizando o maior tempo de estimativa listado.
* O Envio Rápido não está disponível para o Brasil.
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