Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Como estimo a data de entrega do meu pedido?
Calcular quando o seu pedido vai chegar é fácil! Pode calcular uma estimativa de entrega utilizando o tempo de processamento do seu pedido e adicionando com o tempo de trânsito baseado no método de envio que escolheu. Digamos que pediu uma torneira. Para calcular quando a deve esperar receber, deve ir à página de detalhes do produto e procurar a estimativa de "Tempo de Processamento". Deve então adicionar esta estimativa à estimativa de Tempo de Envio do método de envio que escolheu, de modo a obter o tempo total até o seu pedido chegar.
Muitos itens estão marcados com "Envio em 24hrs", significando que esses itens sairão dos nossos armazéns dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento. Por isso, o "Tempo de Processamento" para esses itens será inferior a 1 dia útil. Certifique-se que procura pelo sinal de
para disfrutar do tempo de processamento mais rápido.
Exemplo: Utilize a tabela abaixo para ajudar a calcular quanto tempo irá demorar a receber o seu pedido.

| Categoria | Tempo de Processamento do Pedido (dias úteis) | Tempo de Envio (dias úteis) | ||
| Rápido * | Standard | Econômico | ||
| Itens marcados com "Envio em 24hrs" | < 24 Horas |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| Casamentos & Festas | ||||
| -- Vestidos de Casamento | 10 - 14 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| -- Vestidos Festa de Casamento | 10 - 14 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| -- Vestidos Cerimônia | 5 - 12 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| Casa e Jardim | |
|
||
| -- Torneiras | 1 - 4 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Iluminação | 3 - 15 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Pinturas | 3 - 15 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Tratamentos de Janela | 6 - 9 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Decoração de Casa | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Moda | 14 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| Eletrônicos | ||||
| -- Sistemas de Segurança | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Eletrônicos de Automotivos | 3 - 5 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Leitor de MP3 e Média | 3 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Câmeras e Filmadoras | 3 - 7 |
3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Leitor HD e Mini PC Android | 3 - 7 |
3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 7 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Celulares e Tablets | ||||
| -- Celulares | 2 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| -- Tablets Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| Saúde e Beleza | ||||
| Tatuagens, Arte Corporal | ||||
| -- Kits de Tatuagem (Excepto Kits Damascus) | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Máquina Damascus e Kits de Tatuagem | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Perucas | 3 - 25 | 3 - 7 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Brinquedos e Hobbies | ||||
| -- Fantasias | 5 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Ukuleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| -- Violinos | 7 - 15 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| Esportes de Exterior | ||||
| -- Ciclismo | 10 - 26 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Vestidos de Patinagem Personalizados | 19 - 21 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Exercício e Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 8 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 15 - 35 | ||
Nota:
Devido ao longo tempo da permissão dos Serviços de Alfândega, o envio padrão foi aumentado para 10 - 25 dias úteis para o Brasil e 10-15 dias úteis para todos os outros destinos da America Latina.O tempo de entrega total de encomendas misturadas com os itens em diferentes categorias deve ser calculado, utilizando o maior tempo de estimativa listado.
* O Envio Rápido não está disponível para o Brasil.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...