Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Beregnet Leveringstid
Det er nemt at udregne hvornår din ordre vil ankomme! Du kan udregne estimeret leveringstid ved at tage behandlingstiden for din ordre og der til lægge fragt tiden baseret på din valgte fragt metode. Lad os sige at du bestiller en vandhane. For at beregne hvornår du kan forvente den , skal du gå til vandhanens produkt detalje side og finde den anslåede Behandlins Tid. Til dette skal du så lægge den anslåede Fragt Tid for din valgte fragt metode for at få den totale tid det vil tage før din ordre ankommer.
Mange produkter er mærket med “Afsender indenfor 24 timer”, hvilket betyder at disse produkter forlader vores lager indenfor 24 timer efter betalings bekræftelse. Behandlingstiden for disse produkter vil derfor være under 1 arbejdsdag. Sørg for at se efter
mærket for at udnytte denne hurtigere behandlingstid.
Eksempel: Venligst brug skemaet nendenfor for at beregne hvor lang tid det vil tage før du modtager din ordrer.

| Kategori | Ordre Behandlingstid (arbejdsdage) |
Fragt Tid (arbejdsdage) |
||
| Fremskyndet | Standard | Super Saver Fragt | ||
| Produkter mærket med "Afsender indenfor 24hrs" | < 24 Timer |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bryllupper & Højtider | ||||
| -- Bryllupskjoler | 10 - 14
|
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Bryllupsfests Kjoler | 10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Selskabskjoler | 5 - 12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Hjem og Have | |
|
||
| -- Vadhaner | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lamper | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Væg Kunst | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Vindue Behandlinger | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Hjemme Indretning | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andet | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Mode | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Electronik | ||||
| -- Sikkerheds Systemer | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Bil Elektronik | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3 og Medie Player | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kameraer & Videokameraer | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD Afspiller & Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andet | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Mobiler & Tablets | ||||
| -- Mobiler | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Android Tablets | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Helse og Skønhed | ||||
| Tattoo Kropskunst | ||||
| -- Tatoveringssæt (Undtaget Damascus sæt) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Damascus maskiner & Tatoveringssæt | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Andre | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Parykker | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Legetøj og Hobbier | ||||
| -- Cosplay & Kostumer | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukuleler | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violiner | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Sport og Udendørs | ||||
| -- Cykling | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Tilpasset skøjte tøj | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Træning & Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andet | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Bemærk:
Da vi typisk sender ordrer i en enkelt pakning, hvis ikke det er nævnt anderledes, skal den totale tid det vil tage før du modtager din ordre beregnes udfra det produkt der har den længste tid i din ordre.
Bemærkning omkring kinesiske ferier: Under ugelange kinesiske ferier, Kinas Nationaldag (oktober 1, 2014) og Kinesisk Nytår (31 januar 2013), kan services og produkter fra visse leverandører være berørt, hvilket vil betyde at forsendelser af ordrer placeret omkring disse feriedage kan blive forsinket 2-4 dage.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...