Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
LightInTheBox Global Shipping Guide
Global Shipping Guide
| Shipping Methods | Delivery Time (business days) | Carried by |
|---|---|---|
| Global Postal Service-No Tracking | 10 - 20 | National Postal Service |
| Global Postal Service-Tracking | 10 - 18 | National Postal Service |
| Global Expedited Postal | 5 - 8 | EMS or other specialized global e-commerce shipping couriers |
| *Priority Line | 4 - 7 | yunexpress and local couriers |
| Global Expedited Express | 3 - 4 | DHL, UPS, FedEx, and TNT |
| Local Standard | 3 - 5 | Local couriers |
| The United states | Economy Air |
| The other countries | Priority Line |
Global Postal Service - No Tracking
Global Postal Service - No Tracking is usually the most economical shipping method and typically carried by a national postal service. It charges by the actual package weight.
Additionally, it comes with no minimal charge per package; therefore, it is very suitable for small packages. The actual shipping time varies from country to country, but it may take somewhere from 10 - 20 business days (14 - 28 week days).
The major drawback of Global Postal Service - No Tracking is that it does not provide tracking. Hence, we don't recommend the usage of Global Postal Service - No Tracking for any order over USD $30.
Back to Top ▲
Global Postal Service - Tracking
Global Postal Service - Tracking is also carried out by a national postal service, but includes tracking capability. The couriers charge a fixed tracking fee per package, typically ranging from USD $1 - 3.
Additionally, it varies from country to country and can take 10 - 18 business days (14 - 26 week days). We recommend the use of Global Postal Service - Tracking to improve your experience.
Back to Top ▲
Global Expedited Postal
Global Expedited Postal Shipping takes 5 - 8 business days (8 - 12 week days), and generally it is provided by EMS or other specialized global e-commerce shipping couriers.
It is highly recommended to use for oversized packages or items with shipping restrictions; such as those containing liquids, batteries, powders or gels that cannot be shipped with expedited shipping.
To ensure fast delivery when you order USD $60 or more, we only recommend the usage of Global Expedited Postal and Global Expedited Express Shipping.
Back to Top ▲
Priority Line
Priority Line is a new shipping method we are proud to offer to give you more options in shipping.
With tracking support and 4 - 7 business days (7 - 11 week days) delivery, Economic Express is faster than Postal Expedited, but cheaper than Express Expedited; Priority Line offers a middle option where speed and cost are balanced and peace of mind is guaranteed.
Back to Top ▲
Global Expedited Express
Global Expedited Express Shipping is the fastest way to ship your product globally. It typically takes 3 - 4 business days (5 - 7 week days) to arrive and is carried by one of the following global express shipping companies: DHL, UPS, FedEx, and TNT. We have very good discounted prices from the couriers to save money; we highly recommend the usage of Global Expedited Express Shipping for the best shopping experience.
The tracking for Global Expedited Express Shipping is far superior to those of its counterparts. It includes updates on every step of the way.
The only drawback of Global Expedited Express Shipping is that it comes with a minimal charge of USD $10-15 per package. Therefore, it would only be economical, if the order is at least USD $40 or more.
Important Tips for Global Expedited Express Shipping:
The shipping price increases when the weight exceeds the 500mg mark. In other words, if the order is 999mg, the shipping cost is the same as 501mg.
Additionally, all expedited deliveries require a signature upon arrival, and are not always suitable for P.O. Box Addresses. If a P.O. Box address is provided, we may contact the customer for an alternate address, an actual residence/place of business, to insure there are no delays during the delivery process.
Enjoy savings on shipping time and cost by following these tips!
Back to Top ▲
Shipping Insurance
Typically a courier provides very minimal or no direct shipping insurance for any package that is shipped. Therefore, we recommend buying shipping insurance from us on the "Check Out" page. We track millions of packages every month to calculate the loss and damage rates, which directly reflect the prices that are seen on our site. Our shipping insurance is usually very reasonable and affordable.
Back to Top ▲
Duty & Tax Insurance
Each country has different rules concerning import duties and taxes. Often, there may not be a charge, but there is also the chance that upon arrival the customer will be charged duties/taxes; in which case the customer is responsible for the extra charges. To completely remove the stress and uncertainty from a shopping experience, we recommend the purchase of Duty & Tax Insurance from us. As long as Duty & Tax Insurance is bought, we will fully reimburse customers any additional tax or duty fees that may have been incurred.
Back to Top ▲
Happy Shopping!
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...