Base de connaissances
Trouvez votre question?
- Mes Commandes : Questions & Réponses
- Mon Compte : Questions & Réponses
- Paiement : Questions & Réponses
-
Livraison Internationale : Questions & Réponses
- Guide de Livraison Internationale de LightInTheBox
- Comment suivre mon colis ?
- Comment estimer ma date de livraison ?
- Comment calculer les frais de livraison ?
- Quels modes de livraison propose LightInTheBox ?
- Jusqu'où livre LightInTheBox ?
- Devrais-je payer d'autres frais que les frais de livraison internationale ?
- Est-ce que vous livrez aux boîtes postales ou aux adresses militaires APO / FPO ?
- Pourquoi m'a-t-on demandé un numéro "CPF" ? (Clients brésiliens)
- Comment contacter le Service Client ?
- Retours et remboursements FAQs
-
Crédits de Fidélité & Avoirs : Questions & Réponses
- Qu'est ce que le Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment obtenir des Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment vérifier mon Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Quand mes Crédits de Fidélité encourus seront-ils crédités sur mon compte ?
- Combien de temps puis-je utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment acheter une carte pré-payée et l'utiliser ?
- Comment effectuer un retrait ?
- Qu'arrivera-t-il à mes Crédits de Fidélité si je renvoie un article et demande à être remboursé(e) ?
- Comment contacter le Service Client ?
- FAQ Robes (Sur Mesure) de Mariage & Evénements
- Nouveau Client - Guide
-
Paiement
- Modes de paiement
- Questions sur PayPal
- Les frais de transferts de Western Union / virement bancaire
- Les exceptions pour le paiement par carte de crédit
- Affichage des prix selon différentes devises
- À propos du paiement de la taxe sur les achats
- Est-ce que je dois payer la TVA/taxe de vente ?
- Le paiement peut-il se faire à la livraison de la commande ?
- J'avais opté pour un paiement par Western Union, mais je veux désormais payer par Paypal.
- Informations usuelles de paiement et de livraison par pays
-
Expédition et livraison
- Tout savoir sur la livraison
- Choix des modes de livraison
- Estimez vos frais de port
- Délais de traitement et de livraison
- Taxes douanières
- Suivi de votre commande
- Informations usuelles de livraison et de paiement par pays
- Délais particuliers pour la livraison de vêtements sur-mesure
- Jusqu'où l'EMS peut-il livrer ?
- Pourquoi ne puis-je pas choisir mon livreur attitré ?
- Problème de livraison - Contacts UPS et DHL
-
Questions réponses et dépannage
- Puis-je faire confiance à LightInTheBox ?
- J'ai des problèmes de connexion à mon compte !
- Modes de paiement acceptés
- Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
- Où rentrer le code de mon coupon de réduction ?
- Puis-je commander un seul exemplaire ?
- Un catalogue / une liste de prix sont-ils disponibles ?
- Service à la clientèle
- À propos de LightInTheBox Ltd
- Politiques et Conditions de LightInTheBox
- Mariage & Soirée
-
Questions à propos des produits
- Astuces & conseils pour maquillage de mariée
- Guide des outils de maquillage
- Maquillage des yeux: regard smoky
- Cosmétique : conditions de retour
- Guide d'achat des maillots de bain femme
- Guide d'achat des maillots de bain homme
- Votre perruque sur-mesure
- Guide d'achat des perruques
- Est-ce que vos téléphones portables peuvent être utilisés dans mon pays ?
- Garantie spéciale de remplacement des téléphones portables
- Standards TV des différents pays / régions
- En quelle version la console Wii est-elle disponible sur LightInTheBox ?
- Choisir les ampoules des phares pour votre voiture
- Questions et réponses sur les lecteurs DVD voiture
- Guide d'achat de l'objet d'art
- La fabrication de nos peintures
- Informations et savoirs sur les perles
- Comment choisir la taille des lunettes sur LightInTheBox.com ?
- Pourquoi choisir une cigarette électronique?
- Conseils pour le nettoyage aux ultrasons
-
Mon Crédit de fidélité & le FAQ Crédit
- Qu'est que le Crédit de Fidélité & Solde?
- Comment gagner du Crédit de Fidélité & Avoir?
- Comment consulter mon Crédit de fidélité & Solde?
- Quand est-ce que mon Crédit de fidélité accumulé sera mis sur mon compte?
- Combien de temps est-ce que j'ai pour utiliser mon Crédit de fidélité et Solde?
- Comment puis-je utiliser le Crédit de fidélité et Solde?
- Comment est-ce que je place une requête pour un retrait?
- Qu'arrive-t-il avec mon Crédit de fidélité lorsque je renvoie un article pour un remboursement?
Руководство по прямым поставкам с помошью LightInTheBox
LightInTheBox гарантирует прямым поставщикам быстроту и безопасность, а также обеспечивает их товарами, необходимыми для успешного ведения бизнеса. Неважно, новичок вы или опытный профессионал – в этом пошаговом руководстве содержится вся информация, необходимая для начала прямых поставок через сайт LightInTheBox.com.
Если вы следовали нашему руководству, и у вас возникли какие-то проблемы, обратитесь к нашей Базе знаний или свяжитесь с нами.
Откройте Главную страницу раздела прямых поставок
На этой странице:
1. Зарегистрируйтесь бесплатно
3. Займитесь онлайн-продвижением
5. Следите за состоянием заказа
Зарегистрируйтесь бесплатно
Регистрация прямых поставщиков на LightInTheBox полностью бесплатна, достаточно иметь адрес электронной почты.
1) Нажмите ссылку Регистрация. Она находится в верхнем правом углу каждой страницы сайта LightInTheBox.com. Вы перейдете на страницу, на которой осуществляется вход и регистрация.
2) Заполните все поля под надписью Новые посетители в правой части страницы.
Примечание: адрес электронной почты, который вы укажете, будет единственным адресом, на который мы сможем отправлять вам важную информацию о ваших заказах.
3) Отметьте флажком поле Я принимаю Условия, затем нажмите кнопку «Создать новую учетную запись».
Вот и все! Теперь у вас есть учетная запись на сайте LightInTheBox, и вы можете просматривать сайт, добавлять товары в корзину, получать бесплатные справки в Службе поддержки клиентов, а также вы получите доступ к широкому и разнообразному ассортименту самых ходовых товаров. После создания учетной записи автоматически откроется пустая страница Ваши заказы. Чтобы добавить заказы, начните просматривать страницы сайта LightInTheBox.com.
Специальное VIP-членство для прямых поставщиков
Мы предлагаем специальное VIP бизнес-членство для оптовых и розничных продавцов, а также для прямых поставщиков. Вам будет назначен персональный менеджер, который будет искать лучшие сделки специально для вас и сообщать об изменениях цены и наличия товара.
Нажмите здесь, чтобы получить больше информации.
Найдите нужные товары
Вы можете начать поиск подходящих товаров с главной страницы несколькими способами:
l Поиск по категории: чтобы просмотреть товары какой-то одной группы, используйте список категорий, который находится в левой части страницы. Нажмите Просмотреть все категории, чтобы просмотреть весь каталог.
l Поиск по ключевым словам: если вы хотите найти конкретный товар, введите его название, бренд или описание в поле Поиск в верхней части главной страницы сайта и нажмите Вперед. Вы увидите список товаров, соответствующих условиям поиска, с их кратким описанием и ссылкой на страницу товара. Поле Поиск находится почти на всех страницах сайта LightInTheBox.com.
Фильтрация результатов
Список найденных товаров можно отфильтровать таким образом, чтобы отобразились исключительно товары для прямых поставщиков. Убедитесь, что в раскрывающемся списке в верхней части страницы с результатами поиска выбран пункт Хиты продаж. Это позволит вам увидеть наиболее популярные товары, которые будет легче всего продать. Выберите пункт Новые в раскрывающемся списке, чтобы увидеть товары, которые вскоре станут очень популярны. Также вы можете выбрать элемент меню Бесплатная доставка, чтобы увидеть товары, которые доставляются бесплатно. Это очень пригодится, если вы не хотите поднимать цены из-за расходов на доставку.
l Поиск по специальным предложениям: на баннерах главной страницы сайта LightInTheBox.com всегда отображаются последние специальные предложения, товары со сниженными ценами и информация о распродажах. Нажмите на любой интересующий вас баннер, чтобы перейти к странице товара или категории, на которой приведена более полная информация.
l Перейдите на вкладку «Оптовикам»: чтобы просмотреть специальные предложения для оптовиков, выберите вкладку Оптовикам, которая расположена в верхней части главной страницы и большинства других страниц сайта LightInTheBox.com. На ней отображаются последние предложения для оптовиков и другие товары для оптовой продажи.
Щелкните мышью на названии или изображении товара, чтобы перейти на страницу с подробной информацией о товаре. На этой странице вы увидите изображение товара, его спецификацию и стоимость. Все отображаемые товары имеются в наличии, если не указано иное.
Займитесь онлайн-продвижением
После выбора товаров, которые вы хотите продавать, нажмите кнопку Добавить в корзину , чтобы сохранить эти товары. Вы перейдете на страницу Корзина , на которой отобразятся все выбранные вами товары и промежуточный итог. Название товара является ссылкой, которая ведет на страницу с подробной информацией о товаре. Чтобы приступить к продвижению выбранных товаров на вашем сайте, необходимо связаться с нашим отделом продаж для получения дальнейших инструкций.
- Отправьте письмо на электронную почту am@lightinthebox.com, в теме письма укажите «Dropship» («Прямая поставка»).
- В письме укажите наименование товаров и их ID. ID товара указывается на странице с подробной информацией о товаре сразу под его наименованием.
- В письме вы можете запросить изображения данного товара и любую необходимую вам информацию.
Пожалуйста, обратите внимание, что изображения свадебной одежды доступны только для клиентов с VIP бизнес-членством и не являются бесплатными. Чтобы получить подробную информацию,отправьте письмо на электронную почту am@lightinthebox.com.
Сделайте заказ
Поздравляем, вы сделали свой первый заказ! Теперь все, что вам нужно сделать, это предоставить нам подробную информацию о заказе, который сделал ваш клиент, а мы сделаем все остальное. На сайте LightInTheBox.com:
- Перейдите в Корзину, щелкнув мышью на изображении , которое находится в верхней части каждой страницы.
- Товар, который вы продаете, будет сохранен в корзине. Если товар не сохранился в корзине, вы можете найти этот товар снова. Введите его название в поле поиска, которое находится в верхней части каждой страницы, щелкните мышью на названии товара и перейдите на страницу с подробной информацией, после чего нажмите «Добавить в корзину» .
- Введите количество товаров, которое хочет заказать ваш клиент, в поле Количество, затем нажмите Продолжить оформление .
- Отобразится Адресная книга. Пожалуйста, внимательно заполните все поля. Адрес для расчетов – это ваш адрес, используемый в вашей учетной записи PayPal. Адрес доставки – это адрес вашего клиента, который указал клиент при оформлении заказа у вас. Вы можете добавить новые адреса при получении последующих заказов, а также сохранить адреса тех клиентов, которые совершают повторные заказы.
- После того, как вы указали адрес для расчетов и адрес доставки, нажмите кнопку Доставить по этому адресу рядом с адресом вашего клиента, чтобы перейти на страницу Счет, доставка и просмотр информации о заказе.
- Выберите Способ доставки и способ оплаты. Пожалуйста, выберите оплату через PayPal , если хотите, чтобы заказ был обработан как можно быстрее. Все платежи по кредитным картам и дебетовым картам обрабатываются системой PayPal, а не сайтом LightInTheBox.
- После окончательного просмотра всей информации о заказе, нажмите .
Вы перейдете на сайт PayPal, где вы можете выполнить вход (если у вас уже есть учетная запись PayPal) или зарегистрировать новую учетную запись. Просто следуйте инструкциям на сайте. Информация о вашем заказе на сайте LightInTheBox будет сохранена системой PayPal, поэтому после регистрации в PayPal вам не будет нужно совершать заказ повторно.
Примечание: убедитесь, что Адрес для расчетов и Адрес доставки совпадают с теми, что вы ввели на сайте LightInTheBox.com (адрес для расчетов – это ваш адрес, адрес доставки – адрес вашего клиента).
Следите за состоянием заказа
Если вы хотите просмотреть заказ или внести изменения уже после размещения заказа, нажмите Статус заказа (https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=account) в верхней части большинства страниц сайта LightInTheBox. На этой странице вы сможете проверить статус.
Примечание: обработка заказа начинается только после получения полной оплаты. Статус вашего заказа изменится с Ожидает обработки на Обрабатывается в течение 48 часов после получения нами оплаты. Если с момента оплаты заказа прошло более 48 часов, а его статус не изменился с Ожидает обработки, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Откройте Главную страницу раздела прямых поставок
- Pas de page précédente
- Que signifie l'...