Base de connaissances
Trouvez votre question?
- Mes Commandes : Questions & Réponses
- Mon Compte : Questions & Réponses
- Paiement : Questions & Réponses
-
Livraison Internationale : Questions & Réponses
- Guide de Livraison Internationale de LightInTheBox
- Comment suivre mon colis ?
- Comment estimer ma date de livraison ?
- Comment calculer les frais de livraison ?
- Quels modes de livraison propose LightInTheBox ?
- Jusqu'où livre LightInTheBox ?
- Devrais-je payer d'autres frais que les frais de livraison internationale ?
- Est-ce que vous livrez aux boîtes postales ou aux adresses militaires APO / FPO ?
- Pourquoi m'a-t-on demandé un numéro "CPF" ? (Clients brésiliens)
- Comment contacter le Service Client ?
- Retours et remboursements FAQs
-
Crédits de Fidélité & Avoirs : Questions & Réponses
- Qu'est ce que le Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment obtenir des Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment vérifier mon Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Quand mes Crédits de Fidélité encourus seront-ils crédités sur mon compte ?
- Combien de temps puis-je utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment acheter une carte pré-payée et l'utiliser ?
- Comment effectuer un retrait ?
- Qu'arrivera-t-il à mes Crédits de Fidélité si je renvoie un article et demande à être remboursé(e) ?
- Comment contacter le Service Client ?
- FAQ Robes (Sur Mesure) de Mariage & Evénements
- Nouveau Client - Guide
-
Paiement
- Modes de paiement
- Questions sur PayPal
- Les frais de transferts de Western Union / virement bancaire
- Les exceptions pour le paiement par carte de crédit
- Affichage des prix selon différentes devises
- À propos du paiement de la taxe sur les achats
- Est-ce que je dois payer la TVA/taxe de vente ?
- Le paiement peut-il se faire à la livraison de la commande ?
- J'avais opté pour un paiement par Western Union, mais je veux désormais payer par Paypal.
- Informations usuelles de paiement et de livraison par pays
-
Expédition et livraison
- Tout savoir sur la livraison
- Choix des modes de livraison
- Estimez vos frais de port
- Délais de traitement et de livraison
- Taxes douanières
- Suivi de votre commande
- Informations usuelles de livraison et de paiement par pays
- Délais particuliers pour la livraison de vêtements sur-mesure
- Jusqu'où l'EMS peut-il livrer ?
- Pourquoi ne puis-je pas choisir mon livreur attitré ?
- Problème de livraison - Contacts UPS et DHL
-
Questions réponses et dépannage
- Puis-je faire confiance à LightInTheBox ?
- J'ai des problèmes de connexion à mon compte !
- Modes de paiement acceptés
- Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
- Où rentrer le code de mon coupon de réduction ?
- Puis-je commander un seul exemplaire ?
- Un catalogue / une liste de prix sont-ils disponibles ?
- Service à la clientèle
- À propos de LightInTheBox Ltd
- Politiques et Conditions de LightInTheBox
- Mariage & Soirée
-
Questions à propos des produits
- Astuces & conseils pour maquillage de mariée
- Guide des outils de maquillage
- Maquillage des yeux: regard smoky
- Cosmétique : conditions de retour
- Guide d'achat des maillots de bain femme
- Guide d'achat des maillots de bain homme
- Votre perruque sur-mesure
- Guide d'achat des perruques
- Est-ce que vos téléphones portables peuvent être utilisés dans mon pays ?
- Garantie spéciale de remplacement des téléphones portables
- Standards TV des différents pays / régions
- En quelle version la console Wii est-elle disponible sur LightInTheBox ?
- Choisir les ampoules des phares pour votre voiture
- Questions et réponses sur les lecteurs DVD voiture
- Guide d'achat de l'objet d'art
- La fabrication de nos peintures
- Informations et savoirs sur les perles
- Comment choisir la taille des lunettes sur LightInTheBox.com ?
- Pourquoi choisir une cigarette électronique?
- Conseils pour le nettoyage aux ultrasons
-
Mon Crédit de fidélité & le FAQ Crédit
- Qu'est que le Crédit de Fidélité & Solde?
- Comment gagner du Crédit de Fidélité & Avoir?
- Comment consulter mon Crédit de fidélité & Solde?
- Quand est-ce que mon Crédit de fidélité accumulé sera mis sur mon compte?
- Combien de temps est-ce que j'ai pour utiliser mon Crédit de fidélité et Solde?
- Comment puis-je utiliser le Crédit de fidélité et Solde?
- Comment est-ce que je place une requête pour un retrait?
- Qu'arrive-t-il avec mon Crédit de fidélité lorsque je renvoie un article pour un remboursement?
Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
-
Ανταμοιβές:
Υπάρχουν πολλαπλοί τρόποι για να κερδίσετε Ανταμοιβές.
1. Ένα Μέλος που κάνει μια Πληρούσα Αγορά (διευκρινίζεται παρακάτω) μπορεί να κερδίσει Ανταμοιβές ίσες με το 1% του Καθαρού Ποσού (διευκρινίζεται παρακάτω) που πλήρωσε για αυτή την αγορά.
Πληρούσα Αγορά είναι η αγορά ενός ή περισσοτέρων προϊόντων που έγινε ηλεκτρονικά από το LightInTheBox.com και πληρώθηκε πλήρως.
Καθαρό Ποσό είναι το χρηματικό ποσό που καταβλήθηκε από το Μέλος για το προϊόν(τα) που αγοράστηκε στην Πληρούσα Αγορά αφού εφαρμόστηκαν εκπτώσεις ή άλλες Ανταμοιβές ή Πίστωση ή άλλες μειώσεις.
2. Θα πραγματοποιούνται Προωθητικά Γεγονότα ανά περιόδους κατά τη διάρκεια των οποίων μπορείτε να κερδίσετε προωθητικές Ανταμοιβές σύμφωνα με τους Κανόνες Γεγονότων.
Περιορισμοί:
- Οι Ανταμοιβές δεν δίνονται για αγορές που πληρώθηκαν στο σύνολο τους με Ανταμοιβές & Πίστωση. Το υπόλοιπο μιας Αγοράς που πληρώθηκε εν μέρει με Ανταμοιβές & Πίστωση δικαιούται να κερδίσει Ανταμοιβές στο μερίδιο του υπολοίπου που δεν πληρώθηκε με Ανταμοιβές & Πίστωση.
- Οι Ανταμοιβές θα δημοσιευθούν στον λογαριασμό σας Ανταμοιβών & Πίστωσης αφού επιβεβαιωθεί η παραλαβή και αφού γράψετε μια κριτική για τα αντικείμενα της παραγγελίας σας.
- Οι Ανταμοιβές που δίνονται στρογγυλοποιούνται στο πλησιέστερο σεντ, εκτός από JPY, CLP, NOK, DKK, SEK, KRW, που στρογγυλοποιούνται στην πλησιέστερη μονάδα. -
Πίστωση:
Οι επιστροφές χρημάτων μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως Πίστωση ή να επιστραφούν στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής μόλις λάβει η παραγγελία σας επιστροφή χρημάτων. Αν οι επιστροφές χρημάτων έχουν δοθεί σε Πίστωση, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί “Ανάληψη” στο “Διαθέσιμο Υπόλοιπο” στη σελίδα Οι Ανταμοιβές & Πίστωση Μου για να κάνετε ανάληψη της Πίστωσης.
- Pas de page précédente
- Que signifie l'...