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Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
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- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
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- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
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Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
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- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
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- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
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Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
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- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
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Voraussichtliche Liefer-und Ankunftszeit
Unser "voraussichtliche Lieferzeit" ist eine Schätzung, wie lange die Vorbereitung Ihres Artikels dauern wird und wann er unser Lager verlassen wird. Sobald die Bezahlung einer Bestellung bestätigt ist, berechnen wir die voraussichtliche Lieferzeit und wir werden mit der Bearbeitung Ihres Auftrags anfangen. Wir senden Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Bestellung per Bestätigungsemail. Es wird auch in Ihrem LightInTheBox.com Konto erscheinen, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist.
Wir bieten auch die durchschnittliche Lieferzeit für unsere verschiedenen Produkte, sodass Sie berechnen können, wenn ungefähr Ihr Artikel den Zielort erreichen wird.
- Wie wird die voraussichtliche Lieferzeit geschätzt?
- Wenn bekomme ich meinen Artikel?
- Was soll ich tun, wenn ich meine Artikel schneller erhalten möchten?
Wie wird die voraussichtliche Lieferzeit geschätzt?
Unsere "Lieferzeit", auch "Bearbeitungszeit" genannt, basiert darauf, wie schnell wir die Artikel bearbeiten und verpacken können. Bearbeitungszeit beinhaltet Auswahl der Artikel,Qualitätskontrolle und Verpackung. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitung und Verpackung für große Aufträge mit mehreren Artikeln vielleicht länger dauern.
Für durchschnittliche Bearbeitungszeit für alle Produktkategorien, klicken Sie Voraussichtliche Lieferzeit
Wann bekomme ich meinen Artikel?
Sie können Ihre voraussichtliche Lieferzeit berechnen durch die durchschnittliche Bearbeitungszeit Ihrer Produkte und die durchschnittliche Lieferzeit dieser Liefermethode, die Sie für Ihre Bestellung ausgewählt haben.
Zum Beispiel, wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, der ca. 4 Werktage für Bearbeitung benötigt, und Sie haben Expressversand (in der Regel 3-5 Tage) gewählt, können Sie berechnen, dass Ihre Artikel ca. 9-11 Tage nach Ihrer Bezahlungsbestätigung ankommen können.
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Was soll ich tun, wenn ich meine Artikel schneller erhalten möchten?
Während der Prüfung haben Sie die Auswahl von verschiedenen Geschwindigkeiten und Sie können die Optionsschaltfläche neben diese Option wählen. Wenn Sie Ihre Artikel zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, empfehlen wir die vorherige Bestellung Ihrer Artikel,die Ihre Liefersforderung erfüllen können.
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