Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
تقدير تاريخ التوصيل المتوقع
من السهل حساب وقت وصول شحنتك! يمكنك ذلك عن طريق إضافة مدة تجهيز المنتج إلى مدة الشحن حسب طريقة الشحن المختارة. لنفترض أنك طلبت صنبور. لحساب الوقت المتوقع حتى الاستلام، إذهب إلى صفحة تفاصيل الصنبور لتجد تقدير "مدة التجهيز". بعد ذلك تقوم بإضافة هذا الوقت إلى تقدير "مدة الشحن" الخاص بطريقة الشحن التي اخترتها للحصول على الوقت الإجمالى المتوقع حتى وصول طلبك.
تحمل كثير من المنتجات عبارة "شحن خلال 24 ساعة"وتعني ضمان شحن هذه المنتجات من مخازننا في خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع. لذلك يستغرق وقت التجهيز لهذه المنتجات أقل من يوم عمل واحد. احرص على البحث عن هذه العبارة للاستفادة من فرصة التجهيز السريع.

يرجى استخدام المخطط أدناه للمساعدة في حساب كم من الوقت سيستغرق لتلقي طلبك.
مدة تجهيز الطلب
تختلف مدة التجهيز من فئة إلى أخرى. يرجى مشاهدة الجدول التالي لحساب أدق للمدة المستغرقة حتى وصول طلبك.
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| منتجات تحمل عبارة "شحن خلال 24 ساعة" | < 24 hours |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| فساتين الزفاف، وفساتين حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة | 10-14 |
| الفئة | مدة التجهيز (أيام عمل) |
|---|---|
| الصنابير | 1-4 |
| ديكور المنزل & وغيرها | 3-7 |
| الإضاءة & فن الجدران | 3-15 |
| ديكورات النوافذ | 6-9 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الموضة | 14 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| إلكترونيات السيارات، ام بي 3 & مشغلات الصوت والصورة | 3-5 |
| أجهزة الأمان، الكاميرات & الفيديو كاميرا, مشغلات أندرويد HD, الكمبيوتر الشخصي الصغير & وغيرها | 3-7 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الهواتف النقالة & أجهزة تابلت أندرويد | 2-5 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| التاتو & فنون زينة الجسم | 1-4 |
| الشعر المستعار | 3-25 |
| أطقم التاتو (ما عدا أطقم دمشق)، ماكينات دمشق، & وغيرها | 6-10 |
| الفئة | مدة تحضير الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الكوسبلاي & الأزياء التنكرية | 5-10 |
| آلات الأكلال & آلات الكمان | 7-15 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| ركوب الدراجات | 10-26 |
| ملابس التزلج على الجليد | 19-21 |
| التمارين & اللياقة | 3-21 |
| Other | 3-8 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| طريقة الشحن | المنطقة | وقت التوصيل (business days) |
وقت التوصيل في موسم الذروة (أيام عمل) |
|---|---|---|---|
| خدمة البريد – بدون تتبع Postal Service - Tracking |
البرازيل، روسيا، إيطاليا، الأرجنتين، تشيلي، المكسيك | 15-35 | 20-45 |
| جميع الدول الأخرى | 10-20 | 15-30 | |
| البريد السريع | روسيا & البرازيل | 10-25 | |
| أمريكا اللاتينية (ما عدا البرازيل) | 7-15 | ||
| جميع الدول الأخرى | 5-8 | ||
| الإكسبرس السريع | جميع أنحاء العالم (ما عدا روسيا، البرازيل & اليونان) | 3-5 | |
نقوم بشحن الطلبات في شحنة واحدة
يمكن حساب المدة المستغرقة لوصول طلبك باستخدام أطول التقديرات للمنتجات في طلبك (ما لم يذكر خلاف ذلك)
تذكير بالعطلات الصينية
أثناء العطلة الصينية التي تبلغ أسبوع، العيد الوطني للصين (1 أكتوبر، 2016) وبداية السنة الصينية (يناير 28، 2017)، قد تتأثر الخدمات من بعض الموردين وشركات الشحن، مما قد يؤثر على مواعيد وصول طلبات الشراء التي تمت في هذه العطلات لتتأخر من 2-4 أيام
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...