Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
איך אוכל לבטל את הזמנתי?
ניתן לבטל את הזמנת רוב המוצרים שלנו עד לרגע שליחתם ולקבל החזר מלא. אם מצב ההזמנה שלך נמצא בהמתנה או בטיוטא, את\ה יכול\ה לבטל\למחוק את ההזמנה בעצמך בקלות.
במקרה וההזמנה שלך נמצאת ב"טיפול" או "תהליך עיבוד", תוכל\י לבחור ב"בטל הזמנה זו" על מנת לבטל את ההזמנה. לצערנו, ברגע שההזמנה נשלחה, אין באפשרותנו לבטלה.
אנא התייחס\י לטבלה מטה עבור קבלת מידע לגבי מדיניות הביטול:
מוצרים בהזמנה אישית
| בתוך 24 שעות מאישור התשלום* | בתוך 24 שעות מאישור התשלום* |
|---|---|
| החזר מלא | 50% החזר של מחיר המוצר, החזר מלא של עלות המשלוח. |
• כאשר תקבלו הודעת דוא"ל עם הכותרת "אישור תשלום עבור הזמנה#_______ באתר LightInTheBox.com", התשלום שלכם אושר.
כדי למחוק את הזמנתך (מצב הזמנה:טיוטה או ממתין)
1. הכנס\י ל"החשבון שלי" ולחץ\י על "ההזמנות שלי"

2. לחץ\י על מספר ההזמנה שהיית רוצה לבטל.

3. לחץ\י "מחק הזמנה זו" ותאשר\י שאת\ה רוצה להמשיך עם ביטול הזמנה זו.

לביטול הזמנתך (מצב הזמנה: בטיפול)
1. הכנס\י ל"החשבון שלי" ולחץ\י על "ההזמנות שלי"

2. לחץ\י על מספר ההזמנה שהיית רוצה לבטל.

3. לחץ\י על "בטל הזמנה זו" הנמצא בתחתית העמוד של פרטי ההזמנה על מנת להמשיך עם הביטול.
שים\י לב: ניתן לבטל אך ורק הזמנות שעדיין לא יצאו למשלוח. ברגע שההזמנה שלך יצא למשלוח, הלינק הזה לא יהיה זמין.

- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...