Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Как я могу определить дату доставки заказа?
Расчет даты доставки
Посчитать, когда будет доставлен ваш заказ очень просто! Вы можете примерно узнать, когда придет ваша посылка сложив время на обработку заказа и время доставки, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Например, Вы заказали смеситель. Для того, чтобы приблизительно рассчитать, когда Вы его получите, нужно открыть страницу с описанием этого смесителя и ознакомиться с разделом "Время обработки заказа". Затем необходимо сложить время обработки данного заказа и время доставки, указанное для выбранного Вами способа доставки
Возле многих товаров вы найдете отметку "Отправка: 24 часа", которая означает, что эти товары гарантировано будут отправлены со склада в течение суток с момента оплаты заказа. Время обработки данного товара составит менее одного рабочего дня. Обращайте внимание на эту
отметку, чтобы воспользоваться преимуществом быстрой обработки товаров.

Пожалуйста, используйте таблицу ниже, чтобы рассчитать, сколько займет доставка вашего заказа.
Время обработки заказа
Время обработки отличается для разных категорий товаров. Обратитесь к таблице, расположенной ниже, чтобы получить точную информацию о времени обработки и доставки товара, чтобы иметь лучшее представление о том, когда вы получите заказ.
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Товары с отметкой "Отправка: 24 часа" | < 24 часа |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Cвадебные платья, платья для гостей свадьбы, платья для особого случая | 10-14 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Смесители | 1-4 |
| Декор для дома и т.д. | 3-7 |
| Светильники и декор для стен | 3-15 |
| Шторы и занавески | 6-9 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Одежда | 14 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Автоэлектроника, MP3 и медиаплееры | 3-5 |
| Системы безопасности, камеры и камкордеры, HD плейеры на Android, мини ПК и др. | 3-7 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Мобильные телефоны и планшеты на Android | 2-5 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Все для тату и боди-арта | 1-4 |
| Парики | 3-25 |
| Наборы для тату (кроме наборов из дамасской стали), машинки из дамасской стали и др. | 6-10 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Косплей и костюмы | 5-10 |
| Скрипки и укулеле | 7-15 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Велоспорт | 10-26 |
| Одежда для фигурного катания | 19-21 |
| Спорт и фитнес | 3-21 |
| Другое | 3-8 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Способ доставки | Регион | Время доставки (рабочих дней) |
Время доставки в праздники (рабочих дней) |
|---|---|---|---|
| Доставка без отслеживания Доставка с отслеживанием |
Бразилия, Россия, Италия, Аргентина, Чили, Мексика | 15-35 | 20-45 |
| Остальные страны | 10-20 | 15-30 | |
| Ускоренная доставка | Россия и Бразилия | 10-25 | |
| Латинская Америка (исключая Бразилию) | 7-15 | ||
| Остальные страны | 5-8 | ||
| Экспресс доставка | По всему миру (исключая Россию, Бразилию и Грецию) | 3-5 | |
Мы отправляем заказы единой посылкой
Если не указано иное, общую продолжительность доставки вашего заказа следует высчитывать по товару из вашего заказа с самым продолжительным временем обработки.
Напоминание о праздниках в Китае
В Китае на протяжение недели отмечают национальные праздники: Национальный день Китая (с 1 октября, 2016) и Китайский Новый Год (с 28 января, 2017). В это время некоторые поставщики и службы доставки могут менять график своей работы, что может повлечь задержку доставки вашего заказа на 2-4 дня.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...