Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Como eu posso comprar e utilizar créditos pré-pagos?
-
Passo 1 Na Página de Super Ofertas, clique no botão "Comprar Agora" abaixo do ícone Crédito Pré-pago e será encaminhado para a página de produto Crédito Pré-pago.
-
Passo 2 Na Página de Crédito Pré-pago, clique em "Adicionar ao Carrinho" para acessar a página do Carrinho de Compras.
-
Passo 3 Na página de Carrinho de Compras, clique em "Concluir o Pedido" para ser encaminhado à Página de Realização de Pedidos.
-
Passo 4 Na página de Realização de Pedidos, escolha o método de pagamento e clique em "Efetuar Seu Pedido" para ser levado a Página de Conclusão do Pedido.
-
Passo 5 Na página de Conclusão do Pedido, insira a sua informação de pagamento.
-
Passo 6 Assim que o seu pagamento for realizado, você será levado para a página Sumário de Pedidos, que lhe dará as informações básicas sobre o pedido que você acabou de realizar.
-
Passo 7 Depois que você realizar com sucesso o pagamento do seu pedido, você pode ir para a página Minhas Recompensas e Crédito para ver uma nota "Recompensas Pendentes" similar a esta: Recompensas Pendentes no Pedido xxxxxxxxxxxxxxxx (O Saldo de Recompensas e Crédito será atualizado assim que a entrega for confirmada e você escrever uma opinião sobre os produtos em seu pedido)
-
Passo 8 Assim que o seu pagamento for confirmado, nosso sistema irá atualizar automaticamente o seu saldo de Recompensas e Crédito dentro de 30 minutos para incluir o Crédito Pré-pago que você adquiriu. O status "Recompensas Pendentes" irá mudar para "Recompensas Ganhas" As Recompensas que você comprou serão válidas por seis meses, e você pode ver o prazo de validade a qualquer momento na página de Saldo Disponível.
-
Passo 9 Suas Recompensas serão automaticamente aplicadas para a sua próxima compra elegível na LightInTheBox.com. Não existem restrições de produto ou valor de pedido mínimo.
-
Passo 10 Na página de Carrinho de Compras, clique em "Concluir o Pedido" para ser levado a página Realizar o Pedido
-
Passo 11 Para utilizar o seu saldo de Recompensas e Crédito é só assinalar o campo referente durante o processo de finalização do pedido na LightInTheBox.com e clicar "Realizar o Pedido"para seu levado para a Página de Conclusão do Pedido.
-
Passo 12 Se você utilizou com sucesso o seu saldo de Recompensas e Crédito para pagar este pedido.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...