Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Consigli e raccomandazioni
Quando registri un conto su Lightinthebox stai accettando i termini e le politiche pubblicati nella nostra Knowledgebase online.
Ecco alcune delle informazioni più importanti che devi conoscere prima di effettuare un ordine:
- Quando ordini da Lightinthebox il destinatario è l’importatore della merce e dovrà aderire alle leggi e ai regolamenti del Paese di destinazione. La responsabilità fiscale della merce inviata è trasferita al destinatario una volta che il pacco viene consegnato al corriere in Cina o ad Hong Kong.
- Generalmente la maggior parte dei corrieri non possono consegnare i prodotti a indirizzi di caselle postali, per cui ti preghiamo di darci un indirizzo fisico.
- Hai bisogno di un numero di telefono valido nel tuo conto. Dropshippers - si prega di fornire il numero di telefono del cliente per uso del corriere.
- Controlla bene la risoluzione in megapixel del SENSORE nelle fotocamere digitali piuttosto che il valore interpolato.
- Ti consigliamo di ordinare dei campioni di merce prima di procedere con grandi ordini all'ingrosso.
- Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla nostra garanzia 12 mesi.
- I clienti devono inviare i prodotti difettosi ai nostri uffici in Cina. Le spese di spedizione di ritorno, qualora siamo stati noi a causare il disguido, sono rimborsabili. Il costo della spedizione dei prodotti sostituiti è coperto da Lightinthebox.
Ti preghiamo inoltre di leggere i documenti online sui termini e le politiche Lightinthebox presenti nella nostra knowledgebase.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...