Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Consigli e raccomandazioni
Quando registri un conto su Lightinthebox stai accettando i termini e le politiche pubblicati nella nostra Knowledgebase online.
Ecco alcune delle informazioni più importanti che devi conoscere prima di effettuare un ordine:
- Quando ordini da Lightinthebox il destinatario è l’importatore della merce e dovrà aderire alle leggi e ai regolamenti del Paese di destinazione. La responsabilità fiscale della merce inviata è trasferita al destinatario una volta che il pacco viene consegnato al corriere in Cina o ad Hong Kong.
- Generalmente la maggior parte dei corrieri non possono consegnare i prodotti a indirizzi di caselle postali, per cui ti preghiamo di darci un indirizzo fisico.
- Hai bisogno di un numero di telefono valido nel tuo conto. Dropshippers - si prega di fornire il numero di telefono del cliente per uso del corriere.
- Controlla bene la risoluzione in megapixel del SENSORE nelle fotocamere digitali piuttosto che il valore interpolato.
- Ti consigliamo di ordinare dei campioni di merce prima di procedere con grandi ordini all'ingrosso.
- Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla nostra garanzia 12 mesi.
- I clienti devono inviare i prodotti difettosi ai nostri uffici in Cina. Le spese di spedizione di ritorno, qualora siamo stati noi a causare il disguido, sono rimborsabili. Il costo della spedizione dei prodotti sostituiti è coperto da Lightinthebox.
Ti preghiamo inoltre di leggere i documenti online sui termini e le politiche Lightinthebox presenti nella nostra knowledgebase.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...