Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Consigli e raccomandazioni
Quando registri un conto su Lightinthebox stai accettando i termini e le politiche pubblicati nella nostra Knowledgebase online.
Ecco alcune delle informazioni più importanti che devi conoscere prima di effettuare un ordine:
- Quando ordini da Lightinthebox il destinatario è l’importatore della merce e dovrà aderire alle leggi e ai regolamenti del Paese di destinazione. La responsabilità fiscale della merce inviata è trasferita al destinatario una volta che il pacco viene consegnato al corriere in Cina o ad Hong Kong.
- Generalmente la maggior parte dei corrieri non possono consegnare i prodotti a indirizzi di caselle postali, per cui ti preghiamo di darci un indirizzo fisico.
- Hai bisogno di un numero di telefono valido nel tuo conto. Dropshippers - si prega di fornire il numero di telefono del cliente per uso del corriere.
- Controlla bene la risoluzione in megapixel del SENSORE nelle fotocamere digitali piuttosto che il valore interpolato.
- Ti consigliamo di ordinare dei campioni di merce prima di procedere con grandi ordini all'ingrosso.
- Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla nostra garanzia 12 mesi.
- I clienti devono inviare i prodotti difettosi ai nostri uffici in Cina. Le spese di spedizione di ritorno, qualora siamo stati noi a causare il disguido, sono rimborsabili. Il costo della spedizione dei prodotti sostituiti è coperto da Lightinthebox.
Ti preghiamo inoltre di leggere i documenti online sui termini e le politiche Lightinthebox presenti nella nostra knowledgebase.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...