Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Miten voin peruuttaa tilaukseni?
Suurin osa tuotteistamme voidaan peruuttaa täyttä korvausta vastaan aina siihen asti, kun ne lähetetään. Jos tilauksesi tila on luonnos tai vireillä, voit vaivatta poistaa tilauksesi tise. Jos tilauksesi tila on käsitellään, voit lähettää pyynnön tilauksesi peruuttamiseksi. Kun tilaus on lähetetty, sitä ei voida enää peruuttaa.
Katso alla olevasta taulukosta tiedot tuotteista, jotka voivat edellyttää uudelleenvarastointi-/käsittelymaksua:
Häät & tilaisuudet, peruukit, seinätaide, Puvut & Anime
| 24 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 24-72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi korvaus | 50 %:n hyvitys tuotteen hinnasta, lähetyshinnan täysi korvaus | Vain lähetyskustannusten korvaus |
Naisten muoti
| 48 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 48 tunnin-7 päivän kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 7 päivää maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi hyvitys | 50% hyvitys tuotteen hinnasta, täysi korvaus lähetyksestä price | Refund of shipping costs only |
*When you receive an email entitled ""Payment Confirmation for Order#_______ with LightInTheBox.com"", your payment has been confirmed.
To delete your order (Order Status: Luonnos tai vireillä)
1. Kirjaudu sisään tiliisi ja napsauta Minun tilaukseni.
2. Napsauta sen tilauksen numeroa, jonka haluat peruuttaa.
3. Napsauta ""Poista tämä tilaus"" ja vahvista, että haluat poistaa sen.
Peruuta tilauksesi (Tilauksen tila: Käsitellään)
1. Kirjaudu sisään tiliisi ja napsauta Minun tilaukseni.
2. Napsauta sen tilauksen numeroa, jonka haluat peruuttaa.
3. Napsauta linkkiä Tilauksen yksityiskohtaiset tiedot -sivulta tilauksesi peruuttamiseksi.
Huomaa: Koska vain tilaukset, joita ei ole lähetetty, voidaan peruuttaa, kun tilauksesi on lähetetty, tämä linkki ei enää ilmesty.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...