Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
- Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
- Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
- Nová uživatelská příručka
- Moje odměny a kredity - Časté dotazy
Miten voin peruuttaa tilaukseni?
Suurin osa tuotteistamme voidaan peruuttaa täyttä korvausta vastaan aina siihen asti, kun ne lähetetään. Jos tilauksesi tila on luonnos tai vireillä, voit vaivatta poistaa tilauksesi tise. Jos tilauksesi tila on käsitellään, voit lähettää pyynnön tilauksesi peruuttamiseksi. Kun tilaus on lähetetty, sitä ei voida enää peruuttaa.
Katso alla olevasta taulukosta tiedot tuotteista, jotka voivat edellyttää uudelleenvarastointi-/käsittelymaksua:
Häät & tilaisuudet, peruukit, seinätaide, Puvut & Anime
| 24 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 24-72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi korvaus | 50 %:n hyvitys tuotteen hinnasta, lähetyshinnan täysi korvaus | Vain lähetyskustannusten korvaus |
Naisten muoti
| 48 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 48 tunnin-7 päivän kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 7 päivää maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi hyvitys | 50% hyvitys tuotteen hinnasta, täysi korvaus lähetyksestä price | Refund of shipping costs only |
*When you receive an email entitled ""Payment Confirmation for Order#_______ with LightInTheBox.com"", your payment has been confirmed.
To delete your order (Order Status: Luonnos tai vireillä)
1. Kirjaudu sisään tiliisi ja napsauta Minun tilaukseni.
2. Napsauta sen tilauksen numeroa, jonka haluat peruuttaa.
3. Napsauta ""Poista tämä tilaus"" ja vahvista, että haluat poistaa sen.
Peruuta tilauksesi (Tilauksen tila: Käsitellään)
1. Kirjaudu sisään tiliisi ja napsauta Minun tilaukseni.
2. Napsauta sen tilauksen numeroa, jonka haluat peruuttaa.
3. Napsauta linkkiä Tilauksen yksityiskohtaiset tiedot -sivulta tilauksesi peruuttamiseksi.
Huomaa: Koska vain tilaukset, joita ei ole lähetetty, voidaan peruuttaa, kun tilauksesi on lähetetty, tämä linkki ei enää ilmesty.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...