Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Miten voin peruuttaa tilaukseni?
Suurin osa tuotteistamme voidaan peruuttaa täyttä korvausta vastaan aina siihen asti, kun ne lähetetään. Jos tilauksesi tila on luonnos tai vireillä, voit vaivatta poistaa tilauksesi tise. Jos tilauksesi tila on käsitellään, voit lähettää pyynnön tilauksesi peruuttamiseksi. Kun tilaus on lähetetty, sitä ei voida enää peruuttaa.
Katso alla olevasta taulukosta tiedot tuotteista, jotka voivat edellyttää uudelleenvarastointi-/käsittelymaksua:
Häät & tilaisuudet, peruukit, seinätaide, Puvut & Anime
| 24 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 24-72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi korvaus | 50 %:n hyvitys tuotteen hinnasta, lähetyshinnan täysi korvaus | Vain lähetyskustannusten korvaus |
Naisten muoti
| 48 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 48 tunnin-7 päivän kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 7 päivää maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi hyvitys | 50% hyvitys tuotteen hinnasta, täysi korvaus lähetyksestä price | Refund of shipping costs only |
*When you receive an email entitled ""Payment Confirmation for Order#_______ with LightInTheBox.com"", your payment has been confirmed.
To delete your order (Order Status: Luonnos tai vireillä)
1. Kirjaudu sisään tiliisi ja napsauta Minun tilaukseni.
2. Napsauta sen tilauksen numeroa, jonka haluat peruuttaa.
3. Napsauta ""Poista tämä tilaus"" ja vahvista, että haluat poistaa sen.
Peruuta tilauksesi (Tilauksen tila: Käsitellään)
1. Kirjaudu sisään tiliisi ja napsauta Minun tilaukseni.
2. Napsauta sen tilauksen numeroa, jonka haluat peruuttaa.
3. Napsauta linkkiä Tilauksen yksityiskohtaiset tiedot -sivulta tilauksesi peruuttamiseksi.
Huomaa: Koska vain tilaukset, joita ei ole lähetetty, voidaan peruuttaa, kun tilauksesi on lähetetty, tämä linkki ei enää ilmesty.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...