Knowledgebase
Ricerca tra le domande più frequenti?
- Il mio ordine: FAQ
- Il mio account: FAQ
- Il mio pagamento: FAQ
-
Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Guida alla spedizione internazionale di LightInTheBox
- Come rintraccio il mio pacco?
- Come calcolo la mia data di consegna?
- Come calcolo le spese della mia spedizione?
- Che tipologie di spedizione offrite?
- Verso quali Paesi spedite?
- Ci sono spese aggiuntive per la spedizione internazionale?
- Offrite il servizio di spedizione a caselle postali in basi militari o aeroportuali?
- Perché mi è stato richiesto un numero "CPF"?(per i clienti dal Brasile)
- Come posso contattare il servizio clienti?
- Domande frequenti su Resi e rimborsi
-
Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
- Per quanto tempo posso utilizzare il saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
- Come posso richiedere un ritiro?
- Se restituisco un prodotto o ottengo un rimborso, cosa succede allo status delle mie Ricompense?
- Come faccio a contattare il Servizio clienti?
- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
-
Nuovo utente - Guida
-
Guida per nuovi clienti
- Introduzione a Lightinthebox
- Voglio acquistare dei prodotti
- Attenzione professionale, cura professionale
- Come ordinare da Lightinthebox?
- Come contattare il Servizio Clienti
- Modalità di pagamento accettate
- Garanzia su tutti i prodotti Lightinthebox!
- Cosa posso fare con il mio ordine adesso?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- Informazioni importanti su Lightinthebox
- Consigli e raccomandazioni
- E' sicuro acquistare da LightInTheBox?
- Dopo il pagamento come posso controllare lo status del mio ordine?
- Come acquistare da Lightinthebox
- Guida a marchi e bollini Lightinthebox
- Risoluzione problemi
-
Pagamento
- Guida alle modalità di pagamento
- Eccezioni su carte di credito
- PayPal non è disponibile nel mio Paese
- Come funziona PayPal?
- Pagare con carta di credito
- E' possibile effettuare il pagamento alla consegna?
- Qual'è il conto PayPal di LightInTheBox?
- Volevo pagare con Western Union ma ho deciso di usare PayPal
- Devo pagare IVA o altre tasse?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Perché il mio ordine è stato annullato?
- Tasse Western Union o bonifico bancario
- Non riesco a trovare il numero di telefono di PayPal!
- Posso pagare con carta di credito se non sono cliente PayPal?
-
Spedizione e consegna
- Tempi stimati di consegna
- Guida alle modalità di spedizione
- Come mi invierete i prodotti che ho ordinato?
- Perché non posso scegliere la compagnia di spedizione che desidero?
- Come posso risparmiare sulla spedizione?
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo?
- Vuoi metterti in contatto con DHL riguardo alla tua spedizione?
- Come si calcolano i costi di spedizione?
- Numeri di contatto UPS in diversi Paesi
- Postvendita
-
Guide prodotti
- Regole per restituzioni e rimborsi di cosmetici
- Come applicare l'ombretto
- Guida all'acquisto delle parrucche
- Guida alla pulizia ad ultrasuoni
- Esiste un catalogo dei prodotti?
- Guida all'acquisto dei costumi da bagno
- Guida all'acquisto di costumi da bagno per uomo
- Informazioni e nozioni sulle perle
- Informazioni sulla zirconia cubica
- Guida all'acquisto d'arte
- Consigli su abiti da sposa e da sera
- Posso usare i vostri telefoni cellulari nel mio paese?
- Che tipo di Wii vendete?
- Processo di creazione di quadri
- Materiali usati per quadri
- Imballaggio di quadri
- Livello di qualità dei nostri quadri e dipinti
- Personalizza i nostri dipinti
- Processo di imballaggio di quadri
- Guida alle misure di anelli
- Standard televisivi in diversi paesi
- Il mio computer si è bloccato, cosa posso fare?
- Frequenze di ricezione dei nostri telefoni cellulari
- Tavola di tempi per abbigliamento su misura
- Cosa sono le sigarette elettroniche e che vantaggi hanno?
- Acconciatura di parrucche sintetiche
- Taglie delle parrucche
- Comprare cornici online
- Consigli sul trucco per il giorno del matrimonio
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
- Controlla il tuo ordine
- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
-
Domande frequenti su accessori auto
- Come posso ottenere le mappe per il mio GPS o DVD con funzione GPS?
- Domande frequenti DVD auto
- Che accessori sono inclusi nel prezzo? Di che altri accessori ho bisogno?
- Informazioni sulle lingue
- I GPS di LightInTheBox hanno antenna?
- Le mappe dei GPS sono disponibili in varie lingue?
- I GPS supportano mappe 3D?
- Colori
- [Monitor auto] Con che standard TV funzionano?
- [GPS auto] Le mappe sono incluse?
- [GPS auto] Posso installare la mappa del mio paese?
- [Monitor camera posteriore] Quanto sono grandi?
- [Monitor camera posteriore] Come si usano?
- [Trasmettitori FM] Che frequenza utilizzano?
- [Trasmettitori FM] Si sentono bene?
- [Trasmettitori FM] Come si usano?
- [Caricatori auto] Come si usano?
- [Invertitori] Come si usano?
- [Purificatori d'aria] Cosa fanno?
- [Aspirapolveri per auto] Che fonte di elettricità utilizzano?
- [Misuratori di pressione pneumatici] Come funzionano?
- [Sensori di parcheggio] A cosa servono?
- [Sensori di parcheggio] Che display hanno?
- Con che unità sono compatibili?
- I vostri prodotti hanno terminali di output?
- Come collego i controlli del DVD sul volante?
- Ho bisogno di configurare il mio cellulare per collegarsi ai vostri prodotti bluetooth ogni volta che lo uso?
- Come cambio il mio schermo alla visione della camera posteriore quando metto la retromarcia?
- I vostri lettori DVD possono mostrare fotografie (jpg, gif, ecc.) salvate in una chiavetta USB o card di memoria?
-
FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
- Cos'è il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompensa?
- Come posso controllare il mio Saldo Credito e Ricompensa?
- La Ricompensa maturata quando sarà disponibile sul mio conto?
- Per quanto tempo devo utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso richiedere un trasferimento?
- Cosa succede alla mia Ricompesa quando restituisco degli articoli in cambio di un rimborso?
LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
Maailmanlaajuinen toimitusopas
| Lähetystavat | Toimitusaika (työpäivää) | Toimituksesta huolehtii |
|---|---|---|
| Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa | 10-20 | Kansallinen postitoimitus |
| Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla | 10-18 | Kansallinen postitoimitus |
| Maailmanlaajuinen pikaposti | 5-8 | EMS vai muu maailmanlaajuiseen nettikauppaan erikoistunut rahtiyhtiö |
| Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, ja TNT |
| Paikallinen Standard-toimitus | 3-5 | Paikalliset rahtiyhtiöt |
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa on yleensä edullisin toimitustapa ja normaalisti sen hoitaa kansallinen postilaitos. Siinä veloitetaan todellisesta paketin painosta.
Lisäksi, siinä ei ole minimiveloitusta pakettia kohti. Siksi se sopii erinomaisesti pienille paketeille. Todellinen toimitusaika vaihtelee maittain, mutta se saattaa kestää noin 10-20 työpäivää (14-28 arkipäivää
Suurin osa Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa -toimituksista ei tarjoa seurantaa. Sen vuoksi me emme suosittele käyttämään Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa -toimitusta yli USD tilaus
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla-toimituksen hoitaa myös kansallinen postilaitos, mutta se sisältää seurantamahdollisuuden. Rahtiyhtiöt veloittavat kiinteän seurantamaksun pakettia kohti, joka norma
Lisäksi se vaihtelee maittain ja voi kestää 10-18 työpäivää (14-26 arkipäivää). Suosittelemme käyttämään Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla -toimitusta, koska se sallii pakettisi seurasa
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen pikaposti
Maailmanlaajuinen pikaposti kestää 5-8 työpäivää (8-12 arkipäivää), ja normaalisti sen tarjoaa EMS tai muu maailmanlaajuiseen nettikauppaan erikoistunut rahtiyhtiö.
Sitä suositellaan ylisuurten pakettien toimitukseen tai tuotteille, joilla on toimitusrajoituksia; kuten sellaiset, jotka sisältävät nesteitä, akkuja, puutereita tai geelejä ja joita ei voi toimittaim Maailmanla
Jotta taataan nopea toimitus yli USD $ 60 arvoisille tilauksille, me suosittelemme käyttämään ainoastaan Maailmanlaajuista pikapostia ja Maailmanlaajuista Express pikatoimitusta.
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus
. Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus ON nopein TAPA lähettää tuotteesi maailmanlaajuisesti Sen saapuminen kestää normaalisti 3-4 työpäivää (5-7 arkipäivää) ja toimituksen tarjoaa yksi seuraavista maailmanlaajuisista nopeista rahtiyhtiöistä:. DHL, UPS, FedEx TNT Meillä ON hyvät alennetut ja hinnat rahtiyhtiöiltä rahan säästämiseksi; Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus on monella tapaa edullinen. Se on nopea, seurattavissa ja toimitus on taattu!
Maailmanlaajuisen Express pikatoimituksen seuranta ylittää muiden kuljetusyrityksien seurannan. Se sisältää päivitykset joka vaiheessa matkan varrella.
Maailmanlaajuisen Express pikatoimituksen ainoa puute on, että siinä on USD $ 10-15 minimitoimitus pakettia kohti. Sen vuoksi, se on edullinen ainoastaan, jos tilauksen arvo on vähintaan $ 40.
Tärkeät vinkit Maailmanlaajuiselle Express pikatoimitukselle:
Toimitushinta nousee, kun paino ylittää 500 mg. Toisin sanoen, jos tilaus on 999 mg tai enemmän, toimituskulu on sama kuin 501 mg.
Lisäksi kaikki pikatoimituksia hoitavat rahtiyhtiöt vaativat allekirjoituksen paketin saapuessa, ja niihin ei aina hyväksytä allekirjoitusta vastaanottajan puolesta (psta). Postilaatikko-osoitteet. Vastaanottajan puolesta Jos meille on annettu postilaatikko-osoite, me saatamme ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja pyytää vaihtoehtoista osoitetta, nykyistä asunnon / yrityksen osoitetta, jotta toimitusprosessin aikana ei tulisi viivytyksiä.
Nauti säästöistä toimituskuluissa ja nopeammasta toimituksesta oheisten vinkkien avulla!!
Takaisin ylös ▲
Toimitusvakuutus
Normaalisti kuljetusyritys tarjoaa ainoastaan minimaalisen tai ei-suoran toimitusvakuutuksen lähetetyille paketeille. Sen vuoksi me suosittelemme ostamaan toimitusvakuutuksen meiltä "siirry kassalle" -sivulta. Me seuraamme miljoonia paketteja kuukausittain laskeaksemme hävikki- ja vahinkosuhteen, joka heijastuu suoraan sivustollamme nähtyjen tuotteiden hinnoissa. Meidän toimitusvakuutus on normaalisti erittäin kohtuuhintainen ja edullinen.
Takaisin ylös ▲
Vakuutus tullimaksulle ja -verolle
Jokaisella maalla on erilaiset säännöt, jotka koskevat tuontitavaran tullimaksuja ja -veroja. Usein niitä ei veloiteta, mutta on olemassa myös mahdollisuus, että tavaran saapuessa asiakkaalta veloitetaan veroja/tullimaksuja; tässä tapauksessa asiakas on vastuussa ylimääräisistä maksuista. Jotta ostoskokemus olisi täydellisesti stressitön, me suosittelemme ostamaan vero- ja tullimaksuvakuutuksen meiltä. Kun vero- ja tullimaksuvakuutus on ostettu, me hyvitämme kokonaan asiakkaan maksamat vero- tai tullimaksut, jotka liittyvät tavarantoimitukseen.
Takaisin ylös ▲
Toivomme että nautit ostosten tekemisestä kanssamme!
- Prima pagina
- Che significa "...