Knowledgebase
Ricerca tra le domande più frequenti?
- Il mio ordine: FAQ
- Il mio account: FAQ
- Il mio pagamento: FAQ
- Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Domande frequenti su Resi e rimborsi
-
Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
- Per quanto tempo posso utilizzare il saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
- Come posso richiedere un ritiro?
- Se restituisco un prodotto o ottengo un rimborso, cosa succede allo status delle mie Ricompense?
- Come faccio a contattare il Servizio clienti?
- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
- Nuovo utente - Guida
- Guida per nuovi clienti
- Risoluzione problemi
- Pagamento
- Spedizione e consegna
- Postvendita
- Guide prodotti
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
- Controlla il tuo ordine
- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
- Domande frequenti su accessori auto
- FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
-
Ricompense:
Puoi ottenere Ricompense in diversi modi.
1. Un cliente che fa un Acquisto di qualificazione (definito in basso) ha la possibilità di guadagnare una Ricompensa pari all'1% dell'Importo netto (definito in basso) pagato per quell'acquisto.
L'Acquisto di qualificazione si riferisce ad un acquisto effettuato online su MiniInTheBox per uno o più prodotti pagati per intero.
L'Importo netto si riferisce alla somma di denaro pagata dall'utente per il/i prodotto(i) acquistato/i nell'Acquisto di qualificazione dopo l'applicazione di sconti, o altre deduzioni di Credito e Ricompense.
2.Periodicamente vi saranno degli eventi promozionali durante i quali potrai ottenere Ricompense in accordo con le regole dell'evento in corso.
Restrizioni:
- Le Ricompense non vengono assegnate per gli acquisti pagati integralmente con il Credito e Ricompense. L'importo di un acquisto pagato parzialmente con il Credito e Ricompensa è eleggibile per l'assegnazione di Ricompense per l'importo pagato senza l'utilizzo di Credito e Ricompense.
- Le Ricompense verranno pubblicate sul tuo conto Credito e Ricompense dopo la conferma della consegna e dopo che avrai scritto una recensione sugli articoli del tuo ordine.
- Le Ricompense guadagnate vengono arrotondate al centesimo più vicino, ad esculsione di JPY, CLP, NKK, DKK, SEK, KRW, che vengono arrotondate per difetto all'unità intera più vicina. -
Credito:
I rimborsi possono essere utilizzati come credito o rimborsati sul tuo metodo di pagamento iniziale, una volta ricevuto il rimborso per il tuo ordine.Se ricevi i rimborsi sotto forma di Credito, per trasferire il Credito clicca sul tasto “Trasferisci” in “Saldo disponibile” nella pagina Mio Credito e Ricompensa.