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出荷と配達
- 出荷元はどこですか？
- 荷物を追跡するにはどうすればよいですか？
- YunExpress経由で発送された注文について、現地の配送会社に連絡する方法
- 注文してから配達されるまでの時間を計算するにはどうすればよいですか？
- 配送先住所を変更できますか？
- 海外向け配送で他にかかる料金は？
- 受け取りを拒否するとどうなりますか？
- どのような配送方法を提供していますか？
- 出荷手数料を計算することはできますか？
- 配送可能国／地域を教えて下さい。
- 不在で荷物を受け取れなかった場合はどうすればいいですか？
- 私書箱や APO/ FPOなどの軍付属は郵便局留めで配達できますか？
- CPF番号（ブラジル納税者番号）の記入は必要なのでしょうか？（ブラジルのお客様のみ）
- 新型コロナウイルス国際インシデント速報
どのような配送方法を提供していますか？
在庫のある商品の発送予定時間は以下の通りです。在庫のある商品は、商品説明に記載されている処理時間が異なる場合があります。注文完了までの時間は、それに応じて見積もることができます。
配送所要時間
| 配送方法 | 国／地域名 | 配送所要時間 （営業日） | ハイシーズンの配達所要時間（営業日） |
|---|---|---|---|
| 郵便ー追跡サービスなし 郵便ー追跡サービスあり | ブラジル、イタリア、アルゼンチン、チリ、メキシコ | 15-35 | 20-45 |
| その他の国 | 10-20 | 15-30 | |
| 速達郵便 | ロシア、ブラジル | 10-25 | |
| 中南米諸国（ブラジルは除く） | 7-15７－１５ | ||
| その他の国 | 5-8 | ||
| 特急便 | 全世界（ロシア、ブラジル、ギリシャを除く） | 3-5 | |
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