Knowledgebase
Ricerca tra le domande più frequenti?
- Il mio ordine: FAQ
- Il mio account: FAQ
- Il mio pagamento: FAQ
-
Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Guida alla spedizione internazionale di LightInTheBox
- Come rintraccio il mio pacco?
- Come calcolo la mia data di consegna?
- Come calcolo le spese della mia spedizione?
- Che tipologie di spedizione offrite?
- Verso quali Paesi spedite?
- Ci sono spese aggiuntive per la spedizione internazionale?
- Offrite il servizio di spedizione a caselle postali in basi militari o aeroportuali?
- Perché mi è stato richiesto un numero "CPF"?(per i clienti dal Brasile)
- Come posso contattare il servizio clienti?
- Domande frequenti su Resi e rimborsi
-
Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
- Per quanto tempo posso utilizzare il saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
- Come posso richiedere un ritiro?
- Se restituisco un prodotto o ottengo un rimborso, cosa succede allo status delle mie Ricompense?
- Come faccio a contattare il Servizio clienti?
- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
-
Nuovo utente - Guida
-
Guida per nuovi clienti
- Introduzione a Lightinthebox
- Voglio acquistare dei prodotti
- Attenzione professionale, cura professionale
- Come ordinare da Lightinthebox?
- Come contattare il Servizio Clienti
- Modalità di pagamento accettate
- Garanzia su tutti i prodotti Lightinthebox!
- Cosa posso fare con il mio ordine adesso?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- Informazioni importanti su Lightinthebox
- Consigli e raccomandazioni
- E' sicuro acquistare da LightInTheBox?
- Dopo il pagamento come posso controllare lo status del mio ordine?
- Come acquistare da Lightinthebox
- Guida a marchi e bollini Lightinthebox
- Risoluzione problemi
-
Pagamento
- Guida alle modalità di pagamento
- Eccezioni su carte di credito
- PayPal non è disponibile nel mio Paese
- Come funziona PayPal?
- Pagare con carta di credito
- E' possibile effettuare il pagamento alla consegna?
- Qual'è il conto PayPal di LightInTheBox?
- Volevo pagare con Western Union ma ho deciso di usare PayPal
- Devo pagare IVA o altre tasse?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Perché il mio ordine è stato annullato?
- Tasse Western Union o bonifico bancario
- Non riesco a trovare il numero di telefono di PayPal!
- Posso pagare con carta di credito se non sono cliente PayPal?
-
Spedizione e consegna
- Tempi stimati di consegna
- Guida alle modalità di spedizione
- Come mi invierete i prodotti che ho ordinato?
- Perché non posso scegliere la compagnia di spedizione che desidero?
- Come posso risparmiare sulla spedizione?
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo?
- Vuoi metterti in contatto con DHL riguardo alla tua spedizione?
- Come si calcolano i costi di spedizione?
- Numeri di contatto UPS in diversi Paesi
- Postvendita
-
Guide prodotti
- Regole per restituzioni e rimborsi di cosmetici
- Come applicare l'ombretto
- Guida all'acquisto delle parrucche
- Guida alla pulizia ad ultrasuoni
- Esiste un catalogo dei prodotti?
- Guida all'acquisto dei costumi da bagno
- Guida all'acquisto di costumi da bagno per uomo
- Informazioni e nozioni sulle perle
- Informazioni sulla zirconia cubica
- Guida all'acquisto d'arte
- Consigli su abiti da sposa e da sera
- Posso usare i vostri telefoni cellulari nel mio paese?
- Che tipo di Wii vendete?
- Processo di creazione di quadri
- Materiali usati per quadri
- Imballaggio di quadri
- Livello di qualità dei nostri quadri e dipinti
- Personalizza i nostri dipinti
- Processo di imballaggio di quadri
- Guida alle misure di anelli
- Standard televisivi in diversi paesi
- Il mio computer si è bloccato, cosa posso fare?
- Frequenze di ricezione dei nostri telefoni cellulari
- Tavola di tempi per abbigliamento su misura
- Cosa sono le sigarette elettroniche e che vantaggi hanno?
- Acconciatura di parrucche sintetiche
- Taglie delle parrucche
- Comprare cornici online
- Consigli sul trucco per il giorno del matrimonio
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
- Controlla il tuo ordine
- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
-
Domande frequenti su accessori auto
- Come posso ottenere le mappe per il mio GPS o DVD con funzione GPS?
- Domande frequenti DVD auto
- Che accessori sono inclusi nel prezzo? Di che altri accessori ho bisogno?
- Informazioni sulle lingue
- I GPS di LightInTheBox hanno antenna?
- Le mappe dei GPS sono disponibili in varie lingue?
- I GPS supportano mappe 3D?
- Colori
- [Monitor auto] Con che standard TV funzionano?
- [GPS auto] Le mappe sono incluse?
- [GPS auto] Posso installare la mappa del mio paese?
- [Monitor camera posteriore] Quanto sono grandi?
- [Monitor camera posteriore] Come si usano?
- [Trasmettitori FM] Che frequenza utilizzano?
- [Trasmettitori FM] Si sentono bene?
- [Trasmettitori FM] Come si usano?
- [Caricatori auto] Come si usano?
- [Invertitori] Come si usano?
- [Purificatori d'aria] Cosa fanno?
- [Aspirapolveri per auto] Che fonte di elettricità utilizzano?
- [Misuratori di pressione pneumatici] Come funzionano?
- [Sensori di parcheggio] A cosa servono?
- [Sensori di parcheggio] Che display hanno?
- Con che unità sono compatibili?
- I vostri prodotti hanno terminali di output?
- Come collego i controlli del DVD sul volante?
- Ho bisogno di configurare il mio cellulare per collegarsi ai vostri prodotti bluetooth ogni volta che lo uso?
- Come cambio il mio schermo alla visione della camera posteriore quando metto la retromarcia?
- I vostri lettori DVD possono mostrare fotografie (jpg, gif, ecc.) salvate in una chiavetta USB o card di memoria?
-
FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
- Cos'è il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompensa?
- Come posso controllare il mio Saldo Credito e Ricompensa?
- La Ricompensa maturata quando sarà disponibile sul mio conto?
- Per quanto tempo devo utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso richiedere un trasferimento?
- Cosa succede alla mia Ricompesa quando restituisco degli articoli in cambio di un rimborso?
Godtatte Betalingsmetoder
LightInTheBox.com gjør det enkelt å betale for dine bestillinger ved å tilby en rekke praktiske betalingsmetoder. Nedenfor er en guide til de forskjellige betalingsmetodene som brukes av LightInTheBox.com, slik at du kan velge den rette veien for deg.
Betalingsmetoder:
Å betale med Kreditt- eller Debetkort
![]()
Vi aksepterer på nåværende tidspunkt Visa, MasterCard, og American Express kredittkort betalinger fra de fleste steder i verden. Vi godtar kun Solo debetkort betalinger i Storbritania. Betaling med kredittkort eller debetkort er trygt, enkelt og praktisk hos LightInTheBox.com.
Bruk av Kredittkort eller Debetkort
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmåter, velger du Kredittkort/Debetkort.
3. Fyll inn den nødvendige informasjonen nøye.
4. Etter å ha vurdert din betalingsinformasjon, klikker du på
.
Alle dine kredittkortdetaljer er sikkert lagret av GlobalCollect og ikke av LightInTheBox.com.
Betaling med kredittkort gjennom GlobalCollect er en rask, sikker og praktisk måte å bestille fra oss.
Merk: LightInTheBox.com lagrer og gjennomgår ikke informasjon om kredittkort eller personlig informasjon. Du bør derfor vennligst kontakte GlobalCollect eller kredittkortselskapet for å få hjelp, hvis der oppstår eventuelle problemer eller uklarheter med ditt kredittkort eller debetkort under transaksjonen, LightInTheBox.com kan ikke ta noe ansvar for eventuelle problemer med kredittkort eller debetkort.
Betaling med PayPal
PayPal er en sikker og pålitelig betalingstjeneste som lar deg handle på nettet. PayPal kan brukes på LightInTheBox.com for å kjøpe varer med Kredittkort (Visa, MasterCard, Discover, og American Express), Debetkort, eller E-sjekk (dvs. bruke din vanlige bankkonto).
Å bruke PayPal
Du trenger ikke å ha en PayPal-konto før du bestiller fra LightInTheBox.com. Vi tilbyr to forskjellige måter å betale med PayPal, som er som følger:
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine. Du vil da forlate LightInTheBox.com og få tilgang til PayPal. Logg inn på din PayPal-konto, eller opprett en hvis du ikke allerede har gjort dette, og følg instruksjonene på skjermen som gis av PayPal. Når du har fullført betalingsinformasjonen din, vil du bli ledet tilbake til nettstedet vårt hvor du velger din fraktmetode og deretter fullfører bestillingen.
2. Du velger Gå til Kassen på Handlekurven din og vil bli tatt til siden med Bestillingsinformasjon. Under Betalingsmetoder velger du PayPal og klikker på Fortsett til Kassen. Du går deretter til PayPal hvor du kan fullføre betalingen på bestillingen din.
Fordeler ved å bruke PayPal:- Betalingen er sporbar. Du kan spore status for betaling med PayPal-kontoen din.
- Betalingen krever ikke at du bruker kredittkortet ditt på Internett (du kan overføre direkte fra din bankkonto).
- PayPal vil beskytte dine personlige opplysninger hvis du velger å betale med kredittkort.
[Tilbake til Toppen]
Betaling med Western Union
![]()
Å bruke Western Union
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmetoder velger du Western Union muligheten.
3. Etter å ha sjekket detaljene i bestillingen din klikker du på ![]()
Din bestilling vil nå ha blitt plassert, men LightInTheBox.com vil ikke starte på å behandle din bestilling før du har betalt hele beløpet.
For å fullføre betaling av varer med Western Union må du gå til din lokale Western Union avdeling, eller gå til deres hjemmeside, og følg instruksjonene.
Western Union mottakerdetaljer for LightInTheBox.com er:
- Betalingsmottaker: YANG QU
- Fornavn: YANG
- Etternavn: QU
- Land: CHINA
- Adresse: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Etter vellykket overføring av midler følger du linken til siden med betalingsdetaljer som sendes til deg via e-post, fyller ut detaljene, og klikker på
. Nå er du ferdig!
Hvis du har ytterligere spørsmål angående betalingen via Western Union for bestillingene dine på LightInTheBox.com, send vennligst e-post til: : westernunion@lightinthebox.com.com
Vi ønsker at alle Western Union transaksjoner går problemfritt for våre kunder, så vennligst husk å sjekke det totale betalingsbeløpet med dem først. LightInTheBox.com kan ikke dekke noen materialhåndteringsgebyr lagt på av lokale Western Union avdelinger.
Betaling med Bankoverføring
![]()
Vi godtar også gladelig betalinger gjennom Bankoverføring for de fleste bestillinger.
Å bruke Bankoverføring
1. . På siden med Handlekurven din klikker du på
etter å gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmetoder velger du Bankoverføring muligheten.
3. Etter å ha sjekket detaljene i bestillingen din klikker du på
Din bestilling er nå blitt plassert, men LightInTheBox.com vil ikke begynne å behandle din bestilling før du har betalt hele beløpet.
For å fullføre betaling av varer med Bankoverføring må du kanskje kontakte din lokale bank som gledelig vil hjelpe dig med overføringen.
Bankoverføring mottakerdetaljer for LightInTheBox.com er:
- Betalingsmottakers Bank: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Betalingsmottakers Bank Adresse: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Kode: HSBCHKHHHKH
- Konto Navn: Light In The Box Limited
- Konto Nr.: 808-383277-838
Etter vellykket overføring av midler følger du linken til siden med betalingsdetaljer som sendes til deg via e-post, fyller ut detaljene, og klikker på
Nå er du ferdig!
Hvis du har ytterligere spørsmål angående betalingen via Bankoverføring for bestillingene dine på LightInTheBox.com, send vennligst e-post til: wire@lightinthebox.com.com
Vi ønsker å minne alle kunder om at de er ansvarlige for eventuelle lokale håndteringsgebyr og gebyr fra formidlerbanken. Derfor bør kundene bekrefte det totale betalingsbeløpet med sin lokale bank.
- Prima pagina
- Che significa "...
