Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Wanneer wordt het verdiende Bonustegoed toegewezen aan mijn account?
Zodra wij hebben bevestigd dat u alle artikelen hebt ontvangen en daar een review over hebt geschreven, zal het Bonustegoed worden bijgeschreven op uw Tegoed & Bonustegoed account.
Volg deze vijf stappen om uw beoordeling te voltooien.
-
Stap 1 Klik op de “Afleveringsbevestiging" knop op de pagina ‘Mijn Bestellingen’ of op de pagina ‘Bestellingsdetails’. Als we al hebben bevestigd dat u de artikelen hebt ontvangen, kunt u nog steeds op de knop “Schrijf een review” klikken op deze pagina's, in plaats van op de knop “Afleveringsbevestiging”.
-
Stap 2 Klik op de “Ja” knop om naar de ‘Pakket Review’ pagina te gaan.

-
Stap 3 Vul op de ‘Pakket Review’ pagina uw beoordeling in.

-
Stap 4 Nadat het indienen van uw beoordeling is gelukt, wordt uw Bonustegoed voor deze bestelling toegevoegd aan uw Tegoed & Bonustegoed account en opent uw ‘Bestellingsdetails’ pagina, waarop uw bijgewerkte Bonustegoed staat aangegeven.

-
Stap 5 U kunt uw Tegoed & Bonustegoed saldo controleren op de pagina Mijn Tegoed & Bonustegoed.
NB:
Schrijf als uw bestelling werd geplaatst vóór 27 september 2013 en u het Bonustegoed nog steeds niet hebt ontvangen een beoordeling over de artikelen in uw bestelling. U ontvangt uw Bonustegoed dan binnenkort.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...