Base de connaissances
Trouvez votre question?
- Mes Commandes : Questions & Réponses
- Mon Compte : Questions & Réponses
- Paiement : Questions & Réponses
-
Livraison Internationale : Questions & Réponses
- Guide de Livraison Internationale de LightInTheBox
- Comment suivre mon colis ?
- Comment estimer ma date de livraison ?
- Comment calculer les frais de livraison ?
- Quels modes de livraison propose LightInTheBox ?
- Jusqu'où livre LightInTheBox ?
- Devrais-je payer d'autres frais que les frais de livraison internationale ?
- Est-ce que vous livrez aux boîtes postales ou aux adresses militaires APO / FPO ?
- Pourquoi m'a-t-on demandé un numéro "CPF" ? (Clients brésiliens)
- Comment contacter le Service Client ?
- Retours et remboursements FAQs
-
Crédits de Fidélité & Avoirs : Questions & Réponses
- Qu'est ce que le Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment obtenir des Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment vérifier mon Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Quand mes Crédits de Fidélité encourus seront-ils crédités sur mon compte ?
- Combien de temps puis-je utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment acheter une carte pré-payée et l'utiliser ?
- Comment effectuer un retrait ?
- Qu'arrivera-t-il à mes Crédits de Fidélité si je renvoie un article et demande à être remboursé(e) ?
- Comment contacter le Service Client ?
- FAQ Robes (Sur Mesure) de Mariage & Evénements
- Nouveau Client - Guide
-
Paiement
- Modes de paiement
- Questions sur PayPal
- Les frais de transferts de Western Union / virement bancaire
- Les exceptions pour le paiement par carte de crédit
- Affichage des prix selon différentes devises
- À propos du paiement de la taxe sur les achats
- Est-ce que je dois payer la TVA/taxe de vente ?
- Le paiement peut-il se faire à la livraison de la commande ?
- J'avais opté pour un paiement par Western Union, mais je veux désormais payer par Paypal.
- Informations usuelles de paiement et de livraison par pays
-
Expédition et livraison
- Tout savoir sur la livraison
- Choix des modes de livraison
- Estimez vos frais de port
- Délais de traitement et de livraison
- Taxes douanières
- Suivi de votre commande
- Informations usuelles de livraison et de paiement par pays
- Délais particuliers pour la livraison de vêtements sur-mesure
- Jusqu'où l'EMS peut-il livrer ?
- Pourquoi ne puis-je pas choisir mon livreur attitré ?
- Problème de livraison - Contacts UPS et DHL
-
Questions réponses et dépannage
- Puis-je faire confiance à LightInTheBox ?
- J'ai des problèmes de connexion à mon compte !
- Modes de paiement acceptés
- Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
- Où rentrer le code de mon coupon de réduction ?
- Puis-je commander un seul exemplaire ?
- Un catalogue / une liste de prix sont-ils disponibles ?
- Service à la clientèle
- À propos de LightInTheBox Ltd
- Politiques et Conditions de LightInTheBox
- Mariage & Soirée
-
Questions à propos des produits
- Astuces & conseils pour maquillage de mariée
- Guide des outils de maquillage
- Maquillage des yeux: regard smoky
- Cosmétique : conditions de retour
- Guide d'achat des maillots de bain femme
- Guide d'achat des maillots de bain homme
- Votre perruque sur-mesure
- Guide d'achat des perruques
- Est-ce que vos téléphones portables peuvent être utilisés dans mon pays ?
- Garantie spéciale de remplacement des téléphones portables
- Standards TV des différents pays / régions
- En quelle version la console Wii est-elle disponible sur LightInTheBox ?
- Choisir les ampoules des phares pour votre voiture
- Questions et réponses sur les lecteurs DVD voiture
- Guide d'achat de l'objet d'art
- La fabrication de nos peintures
- Informations et savoirs sur les perles
- Comment choisir la taille des lunettes sur LightInTheBox.com ?
- Pourquoi choisir une cigarette électronique?
- Conseils pour le nettoyage aux ultrasons
-
Mon Crédit de fidélité & le FAQ Crédit
- Qu'est que le Crédit de Fidélité & Solde?
- Comment gagner du Crédit de Fidélité & Avoir?
- Comment consulter mon Crédit de fidélité & Solde?
- Quand est-ce que mon Crédit de fidélité accumulé sera mis sur mon compte?
- Combien de temps est-ce que j'ai pour utiliser mon Crédit de fidélité et Solde?
- Comment puis-je utiliser le Crédit de fidélité et Solde?
- Comment est-ce que je place une requête pour un retrait?
- Qu'arrive-t-il avec mon Crédit de fidélité lorsque je renvoie un article pour un remboursement?
¿A qué países o regiones enviáis?
LightInTheBox.com envía mercancía a casi cualquier país del mundo, cubriendo Norteamérica, América del Sur, Europa, Asia, África, Oceanía y más. Empleamos servicios de transporte internacionales y de confianza para asegurar que su paquete llega a su destino de manera segura. Por favor vea la tabla de debajo para comprobar si enviamos a su país.
Europa
- Albania
- Andorra
- Austria
- Bielorrusia
- Bélgica
- Bosnia
- Bulgaria
- Croacia
- República Checa
- Dinamarca
- Estonia
- Islas Feroe
- Finlandia
- Francia
- Alemania
- Gibraltar
- Grecia
- Guernsey
- Hungría
- Islandia
- Irlanda
- Italia
- Jersey
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Macedonia
- Malta
- Moldavia
- Mónaco
- Montenegro
- Países Bajos
- Noruega
- Polonia
- Portugal
- Rumanía
- Rusia
- San Marino
- Serbia
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España
- Suecia
- Suiza
- Turquía
- Ucrania
- Reino Unido
- Estado de Ciudad del Vaticano
América
- Anguila
- Antigua y Barbuda
- Argentina
- Aruba
- Bahamas
- Barbados
- Belice
- Bermudas
- Bolivia
- Brasil
- Canadá
- Islas Caimán
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Dominica
- República Dominicana
- Ecuador
- El Salvador
- Guinea Francesa
- Guyana
- Groenlandia
- Granada
- Guadalupe
- Santa Pedro & Miquelón
- Guatemala
- Haití
- Honduras
- Jamaica
- Martinica
- México
- Montserrat
- Antillas NL
- Nicaragua
- Panamá
- Paraguay
- Perú
- Puerto Rico
- Santa Bartolomé
- Santa Cristóbal & Nieves
- Santa Lucía
- San Martín
- Surinam
- Trinidad y Tobago
- Estados Unidos
- Uruguay
- Venezuela
- San Vicente & las Granadinas
África
- Argelia
- Angola
- Benín
- Botsuana
- Burkina Faso
- Burundi
- Camerún
- Islas Canarias
- Cabo Verde
- Chad
- Comoras
- Costa de Marfil
- Yibuti
- Egipto
- Etiopía
- Gabón
- Gambia
- Ghana
- Guinea
- Guinea Equatorial
- Guinea-Bisáu
- Kenia
- Lesoto
- Liberia
- Madagascar
- Malaui
- Mali
- Mauritania
- Mauricio
- Mayotte
- Marruecos
- Mozambique
- Namibia
- Níger
- Nigeria
- Reunión
- Ruanda
- Senegal
- Seychelles
- Sierra Leona
- Somalilandia
- Sudáfrica
- Suazilandia
- Tanzania
- Togo
- Túnez
- Uganda
- Sahara Occidental
- Zambia
- Zimbabue
- Santo Tomé & Príncipe
Asia
- Armenia
- Azerbaiyán
- Baréin
- Bangladés
- Bután
- Brunéi
- Camboya
- China
- Islas Cocos
- Chipre
- Timor Oriental
- Georgia
- Hong Kong
- India
- Indonesia
- Israel
- Japón
- Jordania
- Kazajistán
- Corea del Sur
- Kuwait
- Kirguistán
- Laos
- Líbano
- Macao
- Malasia
- Maldivas
- Mongolia
- Birmania
- Nepal
- Omán
- Pakistán
- Filipinas
- Catar
- Arabia Saudita
- Singapur
- Sri Lanka
- Taiwán
- Tayikistán
- Tailandia
- Turkmenistán
- Uzbekistán
- Vietnam
Oceanía
- Samoa Americana
- Australia
- Isla de Navidad
- Islas Cook
- Islas Malvinas
- Fiyi
- Polinesia Francesa
- Guam
- Kiribati
- Islas Marshall
- Micronesia
- Nauru
- Nueva Caledonia
- Nueva Zelanda
- Niue
- Isla Norfolk
- Islas Marianas del Norte
- Palaos
- Papúa Nueva Guinea
- Pitcairn Islands
- Samoa
- Islas Salomón
- Santa Helena
- Tokelau
- Tonga
- Tuvalu
- Vanuatu
- Wallis y Futuna
Antártida
- Territorios Australes Franceses
- Pas de page précédente
- Que signifie l'...