Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Western Union ja tilisiirtomaksut
Western Union -maksut
Western Union on kätevä tapa lähettää rahaa ympäri maailmaa heidän paikallistoimistojen, heitä tukevien pankkien ja Western Unionin verkkosivun kautta.
- 1. Siirry ostoskorin sivulle, ja klikkaa
tarkistettuasi tuotteesi.
- 2. Valitse Western Union maksutavoista, jotka löydät tilaustietojen sivulta.
- 3. Vahvistettuasi tilauksesi, klikkaa
lähettääksesi tilauksesi.
- 4. Klikkaa "Nouda tilitiedot" täyttääksesi Western Unionin maksulomake. Tämän jälkeen, käy Western Unionin paikallistoimistossa, Western Unionia tukevassa pankissa, tai Western Unionin verkkosivulla viimeistelemässä tilauksesi maksu.
Jos tarvitset henkilökohtaista apua LightInTheBox.comin tilausten maksamisessa WesternUnionin kautta, ole hyvä ja lähetä kysely asiakaspalveluumme.
Tavoitteemme on, että jokainen Western Unionin kautta hoidettu maksu sujuu ongelmitta. Muista tarkistaa lopullinen maksusumma Western Unionin kanssa. Huomaa, että LightInTheBox ei ole vastuussa mistään paikallisen Western Unionin veloittamista palvelumaksuista.
Tilisiirtomaksut
- 1. Siirry ostoskorin sivulle, ja klikkaa
tarkistettuasi tuotteesi.
- 2. Valitse pankkisiirto maksutavoista, jotka sijaitsevat tilaustietojen sivulla.
- 3. Tarkistettua tilauksesi tiedot, klikkaa
lähettääksesi tilauksesi.
- 4. Käy paikallisessa pankissasi viimeistelemässä tilauksesi maksu. Muista antaa seuraavat tiedot pankillesi maksaessasi:
- Tilin nimi: Light In The Box Limited
- Tilinumero: 808-383277-838
- Edunsaajan pankki: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Muista kirjoittaa edunsaajan pankin nimi huolellisesti varmistaaksesi, että maksu käsitellään nopeasti.)
- Edunsaajan pankin osoite: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift-koodi: HSBCHKHHHKH
- Suosittelemme, että suoritat tilisiirron paikallisessa HSBC-pankissa pienentääksesi kansainvälisiä käsittelymaksuja.
- 5. Suoritettuasi maksusi, kirjaudu sisään tilillesi ja klikkaa "Omat tilaukseni".
- 6. Klikkaa "Viimeistele maksusi".
- 7. Anna maksutietosi, niin aloitamme tilauksesi käsittelyn heti kun maksusi on vahvistettu.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä koskien LightInTheBox.comin tilausten maksamista tilisiirron avulla, ole hyvä ja lähetä sähköposti osoitteeseen: wire@lightinthebox.com
Tavoitteemme on, että kaikkien asiakkaidemme tilisiirtomaksut sujuvat ongelmitta; muista tarkistaa maksusi lopullinen summa yhdessä tilisiirron tarjoavan tahon kanssa. LightInTheBox.com ei ole vastuussa paikallisen pankkisi veloittamista palvelumaksuista.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen