Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Plazo de entrega estimado para mi pedido
!Calcular cuando llegará su pedido es fácil! Lo puede hacer con estimados, tomando el tiempo de procesamiento de su pedido y añadiendo el tiempo de tránsito basado en el método de envío que seleccionó. Digamos que compró un grifo. Para calcular cuando lo recibirá, deberá ir a la página de descripción del producto y buscar el estimado de "Tiempo de Procesamiento". Después añada el estimado a su Tiempo Estimado de Envío, de la selección del método de envío que utilizó y de esa manera calcular el tiempo total hasta que lleguen sus productos.
Muchos de los artículos tienen "Envío en 24 horas", esto significa que esos artículos saldrán de nuestras bodegas antes de que transcurran 24 horas, desde la confirmación de pago. Por esto el "Tiempo de Procesamiento" para esots artículos será menor a un día laboral. Asegúrese de buscar que diga
, para aprovechar el tiempo más rápido de procesamiento.
Ejemplo: Por favor utilice la tabla de abajo para que se ayude a calcular, en cuánto tiempo recibirá su pedido.
El plazo de tramitación varía según distintas categorías de productos. Por favor consulte la tabla siguiente para
conseguir informacion concreta respecto al tiempo total de entrega estimado para sus pedidos. | Categoría | Plazo de Tramitación de Pedido (días laborales) |
Plazo de Envío(días laborales) | ||
| Acelerado | Estándar | Envío Económico | ||
| Artículos que dicen "Se envía en 24 horas" | < 24 horas |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bodas y Eventos | ||||
| -- Vestidos de Novia | 10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Vestidos Ceremonia | 10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Vestidos de Ocasión Especial | 5 - 12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Hogar y Jardín | |
|
||
| -- Grifos | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Iluminación | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Pinturas | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Tratamientos Para Ventanas | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Casa y Decoración | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Otros | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Moda | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Electronicos | ||||
| -- Sistemas de Seguridad | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Electrónicos de Coche | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Reproductores MP3 y Media | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Cámara y Videocámara | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Reproductores Android HD y Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Otros | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Teléfonos Móvil y Tablets | ||||
| -- Teléfonos Móvil | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Tablets Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Salud y Belleza | ||||
| -- Arte de Cuerpo y Tatuajes | ||||
| -- Equipos de Tatuaje (A escepción de equipos de Damasco) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Equipos Damasco y Equipos de Tatuajes | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Otros | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Pelucas | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Juguetes y Hobbies | ||||
| -- Disfraces y Cosplay | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukeleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violines | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Deportes y Aire Libre | ||||
| -- Ciclismo | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Vestidos de Patinaje Personalizados | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ejercicio y Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Otros | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
- Debido al largo proceso de la declaración aduanera, el plazo de envío estándar se extiende hasta 15-30 días laborales para Brasil y 10-15 días laborales para los destinos de Latinoamérica.
- El plazo total de entrega de pedidos mixtos con artículos en diferentes categorías debe ser calculado según el plazo más largo en la lista.
- Durante las vacaciones nacionales de China, los servicios de ciertos proveedores podrían ser afectados, de modo que la entrega de sus pedidos hechos durante los periodos siguientes podrían ser retrasadas de 2 a 4 días: el año nuevo chino (31 de enero de 2014); el día nacional de China(1 octubre, 2014).
Nota:
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...