Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Plazo de entrega estimado para mi pedido
!Calcular cuando llegará su pedido es fácil! Lo puede hacer con estimados, tomando el tiempo de procesamiento de su pedido y añadiendo el tiempo de tránsito basado en el método de envío que seleccionó. Digamos que compró un grifo. Para calcular cuando lo recibirá, deberá ir a la página de descripción del producto y buscar el estimado de "Tiempo de Procesamiento". Después añada el estimado a su Tiempo Estimado de Envío, de la selección del método de envío que utilizó y de esa manera calcular el tiempo total hasta que lleguen sus productos.
Muchos de los artículos tienen "Envío en 24 horas", esto significa que esos artículos saldrán de nuestras bodegas antes de que transcurran 24 horas, desde la confirmación de pago. Por esto el "Tiempo de Procesamiento" para esots artículos será menor a un día laboral. Asegúrese de buscar que diga
, para aprovechar el tiempo más rápido de procesamiento.
Ejemplo: Por favor utilice la tabla de abajo para que se ayude a calcular, en cuánto tiempo recibirá su pedido.
El plazo de tramitación varía según distintas categorías de productos. Por favor consulte la tabla siguiente para
conseguir informacion concreta respecto al tiempo total de entrega estimado para sus pedidos. | Categoría | Plazo de Tramitación de Pedido (días laborales) |
Plazo de Envío(días laborales) | ||
| Acelerado | Estándar | Envío Económico | ||
| Artículos que dicen "Se envía en 24 horas" | < 24 horas |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bodas y Eventos | ||||
| -- Vestidos de Novia | 10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Vestidos Ceremonia | 10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Vestidos de Ocasión Especial | 5 - 12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Hogar y Jardín | |
|
||
| -- Grifos | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Iluminación | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Pinturas | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Tratamientos Para Ventanas | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Casa y Decoración | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Otros | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Moda | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Electronicos | ||||
| -- Sistemas de Seguridad | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Electrónicos de Coche | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Reproductores MP3 y Media | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Cámara y Videocámara | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Reproductores Android HD y Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Otros | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Teléfonos Móvil y Tablets | ||||
| -- Teléfonos Móvil | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Tablets Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Salud y Belleza | ||||
| -- Arte de Cuerpo y Tatuajes | ||||
| -- Equipos de Tatuaje (A escepción de equipos de Damasco) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Equipos Damasco y Equipos de Tatuajes | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Otros | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Pelucas | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Juguetes y Hobbies | ||||
| -- Disfraces y Cosplay | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukeleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violines | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Deportes y Aire Libre | ||||
| -- Ciclismo | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Vestidos de Patinaje Personalizados | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ejercicio y Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Otros | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
- Debido al largo proceso de la declaración aduanera, el plazo de envío estándar se extiende hasta 15-30 días laborales para Brasil y 10-15 días laborales para los destinos de Latinoamérica.
- El plazo total de entrega de pedidos mixtos con artículos en diferentes categorías debe ser calculado según el plazo más largo en la lista.
- Durante las vacaciones nacionales de China, los servicios de ciertos proveedores podrían ser afectados, de modo que la entrega de sus pedidos hechos durante los periodos siguientes podrían ser retrasadas de 2 a 4 días: el año nuevo chino (31 de enero de 2014); el día nacional de China(1 octubre, 2014).
Nota:
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...