Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
¿Cómo puedo comprar una tarjeta prepago y utilizara?
-
Paso 1 En la página de Súper Ofertas, haga click en el botón de "Comprar Ahora" debajo del icono de Crédito Prepago para ir a la página de producto de Crédito Prepago.
-
Paso 2 en la página de producto de Crédito Prepago, haga click en "Añadir a Carrito" para acceder a la página del Carrito.
-
Paso 3 En la página del Carrito, haga click en "Completar la Compra" para ir a la página de Realizar Pedido.
-
Paso 4 En la página de Realizar Pedido, elija su método de pago y haga click en "Realizar Pedido" para ir a la página de Checkout.
-
Paso 5 En la página de Checkout, introduzca su información de pago.
-
Paso 6 Una vez su pago haya sido realizado, se le llevará a la página de Resumen del Pedido, que le mostrará un resumen del pedido que acaba de realizar.
-
Paso 7 Tras haber realizado un pago con éxtio, puede ir a la página de Mis Recompensas y Crédito en Mi Cuenta para ver una nota de "Recompensas Pendientes" que dirá lo siguiente: Recompensas pendientes en el Pedido xxxxxxxxxxxxxxxx (El saldo de Recompensas y Crédito será actualizado una vez que la entrega sea confirmada y usted haya escrito una opinión sobre los artículos de su pedido).
-
Paso 8 Una vez que su pago haya sido confirmado, nuestro sistema actualizará de manera automática su saldo de Recompensas y Crédito dentro de los 30 minutos posteriores para reflejar el Crédito Prepago que usted ha adquirido. El estatus "Recompensas Pendientes" cambiará a "Recompensas Adquiridas". Las Recompensas adquiridas serán válidas durante seis meses, y puede ver la fecha de expiración en cualquier momento en su página de Saldo Disponible.
-
Paso 9 Sus Recompensas serán aplicadas automáticamente para su próxima compra disponible en LightInTheBox.com. No hay restricciones de productos ni de mínimo de compra.
-
Paso 10 En la página de Carrito, haga click en "Completar la Compra" para ir a la página de Realizar Pedido.
-
Paso 11 Para utilizar su balance de Recompensas y Crédito, simplemente seleccione la casilla que se encuentra en la página del proceso de compra LightInTheBox.com y haga click en "Realizar Pedido" para dirigirse a la página de Completar su Compra.
-
Paso 12 Ha usado de manera exitosa su saldo de Recompensas y Crédito para pagar este pedido.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...