Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
הטבות יזקפו לחשבון ההטבות ואשראי שלך לאחר שוידאנו שקיבלת את כל הפריטים ולאחר שכתבתם חוות דעת לגבי הפריטים בהזמנתכם.
אתם יכולים להשלים 5 שלבים אלו כדי לסיים את חוות דעתכם.
-
שלב 1 הקליקו על לחצן “אישור משלוח” שנמצא או על דף ‘ההזמנות שלי' או על ‘דף פרטי ההזמנה'. אם כבר אישרנו שקיבלתם את הפריטים, אתם עדיין יכולים להקליק על כפתור“כתבו חו"ד” בדפים אל במקום על כפתור “אישור משלוח” .
-
שלב 2 הקליקו על כפתור “כן” כדי לעבור לדף ‘סקירת חבילה' .

-
שלב 3 בדף ‘סקירת חבילה’ , אנא השלימו את חוות דעתכם.

-
שלב 4 לאחר שהגשתם בהצלחה את חוות דעתכם, ההטבות שלכם עבור הזמנה זו יזקפו לזכות חשבון ההטבות והמענקים שלכם , ואתם תועברו לדף ‘פרטי ההזמנה’ , אשר יציג את יתרת ההטבות המעודכנת.

-
שלב 5 אתם יכולים לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט שלכם בדף מענקים וקרדיט.
שימו לב:
אם הזמנתכם בוצעה לפני ה-27 בספטמבר 2013ואתם עדיין לא קיבלתם את ההטבות שלכם, אנא כתבו חוות דעת לגבי הפריטים שבהזמנתכם. אתם תקבלו את ההטבות שלכם מיד לאחר מכן.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...