Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Maksumenetelmien vaihtaminen
Jos olet jo tehnyt tilauksesi mutta maksuasi ei ole vielä vahvistettu, maksumenetelmien vaihtaminen käy täysin vaivatta ja näppärästi Minun tilaukset -sivulla.
1.
Kirjaudu sisään ja etsi tilaus, jonka haluat vaihtaa Minun tilaukseni -sivulta.
2. Napsauta tilausnumeroa, niin se aukeaa Tilausten yksityiskohtaiset tiedot -sivulta, vieritä alas Maksu tieto ja napsauta Palaa kassalle -painiketta.
3. Mene kassalle ohjeiden mukaan valiten haluamasi maksumenetelmän.
Q: Veloitetaanko minulta kahdesti, jos vaihdan maksumenetelmää?
A: Sinun ei tarvitse olla huolissasi, sinulta ei veloiteta kahdesti. Alkuperäinen tilauksesi raukeaa heti, kun avaat tilauksen uudelleen napsauttamalla Palaa kassalle. LightInTheBox.com ei koskaan veloita vireillä olevista tilauksista – odotamme aina, että vastaava maksu asiakkaalta saapuu meille, ennen kuin jatkamme vireillä olevan tilauksen käsittelyä.
Q: Voinko muuttaa maksujani, jos maksu on jo vahvistettu?
A: En, kun maksu on vahvistettu, sitä ei voi vaihtaa. Sinun täytyy peruuttaa tilaus, odottaa, että rahat palautetaan, ja sinun on sitten tehtävä uusi tilaus eri maksumenetelmällä.
Lisää tietoa tilausten peruuttamisesta
Q: Mistä tiedät, onko maksuni jo vahvistettu?
A: Katso sähköpostistasi, oletko saanut meiltä maksunvahvistussähköpostin, tai tarkasta tilauksen yksityiskohtaiset tiedot Minun tilaukseni -sivulta, niin näet, onko tilauksen tilaksi tullut ""Maksu vahvistettu.”
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...