Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Maksumenetelmien vaihtaminen
Jos olet jo tehnyt tilauksesi mutta maksuasi ei ole vielä vahvistettu, maksumenetelmien vaihtaminen käy täysin vaivatta ja näppärästi Minun tilaukset -sivulla.
1.
Kirjaudu sisään ja etsi tilaus, jonka haluat vaihtaa Minun tilaukseni -sivulta.
2. Napsauta tilausnumeroa, niin se aukeaa Tilausten yksityiskohtaiset tiedot -sivulta, vieritä alas Maksu tieto ja napsauta Palaa kassalle -painiketta.
3. Mene kassalle ohjeiden mukaan valiten haluamasi maksumenetelmän.
Q: Veloitetaanko minulta kahdesti, jos vaihdan maksumenetelmää?
A: Sinun ei tarvitse olla huolissasi, sinulta ei veloiteta kahdesti. Alkuperäinen tilauksesi raukeaa heti, kun avaat tilauksen uudelleen napsauttamalla Palaa kassalle. LightInTheBox.com ei koskaan veloita vireillä olevista tilauksista – odotamme aina, että vastaava maksu asiakkaalta saapuu meille, ennen kuin jatkamme vireillä olevan tilauksen käsittelyä.
Q: Voinko muuttaa maksujani, jos maksu on jo vahvistettu?
A: En, kun maksu on vahvistettu, sitä ei voi vaihtaa. Sinun täytyy peruuttaa tilaus, odottaa, että rahat palautetaan, ja sinun on sitten tehtävä uusi tilaus eri maksumenetelmällä.
Lisää tietoa tilausten peruuttamisesta
Q: Mistä tiedät, onko maksuni jo vahvistettu?
A: Katso sähköpostistasi, oletko saanut meiltä maksunvahvistussähköpostin, tai tarkasta tilauksen yksityiskohtaiset tiedot Minun tilaukseni -sivulta, niin näet, onko tilauksen tilaksi tullut ""Maksu vahvistettu.”
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...