Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
-
Шаг 1. На странице Супер распродажи, нажмите на кнопку "Купить сейчас" под иконкой для совершения предоплаты и вы перейдете на соответствующую страницу.
-
Шаг 2. На странице совершения предоплаты нажмите на кнопку "Добавить в Корзину", чтобы перейти на страницу "Корзины".
-
Шаг 3. На страницу "Корзина" нажмите на кнопку "Продолжить" и вы перейдете на страницу оформления заказа.
-
Шаг 4. На странице оформления заказа выберите способ оплаты и нажмите на кнопку "Оформить заказ", чтобы перейти на страницу оплаты.
-
Шаг 5. На странице оплаты введите необходимую платежную информацию.
-
Шаг 6. Как только платеж проведен, вы перейдете на страницу Детали заказа, на которой сможете найти краткую информацию о только что совершенной покупке.
-
Шаг 7. После успешного совершения платежа, вы можете перейти на страницу Внутреннего / Бонусного счета в своей учетной записи, чтобы увидеть сообщение об ожидающих Бонусных очках. Оно будет выглядеть так: "Бонусные очки, заказ xxxxxxxxxxxxxxxx, находятся в статусе ожидания (Внутренний / Бонусный счет будет обновлен, как только получение заказа подтверждено и вы оставили отзыв)".
-
Шаг 8. Как только получено подтверждение вашего платежа, состояние вашего Внутреннего / Бонусного счета автоматически обновится в течение 30 минут и детали вашего пополнения будут отображаться. Статус "В ожидании" сменится статусом "Средства зачислены". Бонусные очки, которые вы только что приобрели, будут иметь срок действия, который можно увидеть на странице Доступный баланс.
-
Шаг 9. Бонусные очки будут автоматически использованы для оплаты следующего заказа на LightInTheBox.com. При этом не существует ограничений по выбору товара или минимальной сумме заказа.
-
Шаг 10 На страницу "Корзина" нажмите на кнопку "Продолжить" и вы перейдете на страницу оформления заказа.
-
Шаг 11. Для использования средств с Внутреннего / Бонусного счета для оплаты заказа на LightInTheBox.com, поставьте галочку в соответствующем поле во время оплаты и нажмите "Оформить заказ", чтобы перейти на страницу оплаты.
-
Шаг 12. Вы успешно использовали средства со своего Бонусного счета, чтобы оплатить заказ.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...