مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
-
Шаг 1. На странице Супер распродажи, нажмите на кнопку "Купить сейчас" под иконкой для совершения предоплаты и вы перейдете на соответствующую страницу.
-
Шаг 2. На странице совершения предоплаты нажмите на кнопку "Добавить в Корзину", чтобы перейти на страницу "Корзины".
-
Шаг 3. На страницу "Корзина" нажмите на кнопку "Продолжить" и вы перейдете на страницу оформления заказа.
-
Шаг 4. На странице оформления заказа выберите способ оплаты и нажмите на кнопку "Оформить заказ", чтобы перейти на страницу оплаты.
-
Шаг 5. На странице оплаты введите необходимую платежную информацию.
-
Шаг 6. Как только платеж проведен, вы перейдете на страницу Детали заказа, на которой сможете найти краткую информацию о только что совершенной покупке.
-
Шаг 7. После успешного совершения платежа, вы можете перейти на страницу Внутреннего / Бонусного счета в своей учетной записи, чтобы увидеть сообщение об ожидающих Бонусных очках. Оно будет выглядеть так: "Бонусные очки, заказ xxxxxxxxxxxxxxxx, находятся в статусе ожидания (Внутренний / Бонусный счет будет обновлен, как только получение заказа подтверждено и вы оставили отзыв)".
-
Шаг 8. Как только получено подтверждение вашего платежа, состояние вашего Внутреннего / Бонусного счета автоматически обновится в течение 30 минут и детали вашего пополнения будут отображаться. Статус "В ожидании" сменится статусом "Средства зачислены". Бонусные очки, которые вы только что приобрели, будут иметь срок действия, который можно увидеть на странице Доступный баланс.
-
Шаг 9. Бонусные очки будут автоматически использованы для оплаты следующего заказа на LightInTheBox.com. При этом не существует ограничений по выбору товара или минимальной сумме заказа.
-
Шаг 10 На страницу "Корзина" нажмите на кнопку "Продолжить" и вы перейдете на страницу оформления заказа.
-
Шаг 11. Для использования средств с Внутреннего / Бонусного счета для оплаты заказа на LightInTheBox.com, поставьте галочку в соответствующем поле во время оплаты и нажмите "Оформить заказ", чтобы перейти на страницу оплаты.
-
Шаг 12. Вы успешно использовали средства со своего Бонусного счета, чтобы оплатить заказ.
- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...