מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
دليل الشحن الدولي
دليل الشحن الدولي
| طرق الشحن | مدة وصول الشحنة (حسب أيام العمل) | وسيلة الشحن |
|---|---|---|
| خدمة البريد الدولي- بدون تتبع | 10-20 | خدمة البريد القومي |
| خدمة البريد الدولي- بخاصية التتبع | 10-18 | خدمة البريد القومي |
| البريد الدولي السريع | 5-8 | شركة الشحن الدولي EMS أو غيرها من شركات الشحن الدولي المتخصصة لشحن طلبات الشراء الإلكتروني. |
| شحن إكسبريس الدولي السريع | 3-4 | شركات شحن DHL, UPS, FedEx, TNT |
| محلي عادي | 3-5 | شركات الشحن المحلية |
خدمة البريد الدولي- بدون تتبع
خدمة البريد الدولي- بدون تتبع ، هي عادة الأكثر إقتصادية في طرق الشحن ، وتتم بواسطة خدمة بريد قومية تحبة
لا حد أدنى للتكلفة تتطلب وهي للشحنة الواحدة, لذلك تعد مناسبة جدا للشحنات الصغيرة يختلف وقت الشحن الفعلي من دولة إلى أخرى ولكنها قد تستغرق من.. 10 - 20 is يوم عمل (14 - 28 من أيام الأسبوع).
السلبية الأساسية في خدمة البريد الدولي- بدون تتبع ، هو عدم توفر خدمة التتبع. لذالل ننصح باستخدام يدمة الب
عودة إلى القمة ▲
خدمة البريد الدولي- بخاصية التتبع
خدمة البريد الدولي- بخاصية التتبع تتم أيضا بواسطة خدمة بريد قومية, ولكنها تتضمن خاصية التتبع. تتقاضى الدول مصاريف ثابتة للتتبع لكل شحنة, تتراوح بين 1 -3 $.
وقت الشحن إلى من دولة يختلف أخرى ويمكن أن يستغرق 10 - 18 is أيام عمل . (14 - 26 is من أيام الأسبوع) ننصح باستخدام خدمة البريد الدولي - بخاصية التتبع للاستمتاع بتجربة شرائك الإلكتروني.
عودة إلى القمة ▲
شحن البريد الدولي السريع
شحن البريد الدولي السريع يستغرق من. 5 -. 8 أيام عمل (. 8 - 12 is من أيام الأسبوع), ويتم توفيرها بصفة عامة بواسطة شركة the EMS أو غيرها من شركات الشحن الدولي المتخصصة لشحن طلبات الشراء الإلكتروني
ينصح باستخدامها بشدة للشحنات كبيرة الحجم أو السلع التي تخضع لقيود الشحن, كتلك التي تحتوي على السوائل, البطاريات, المساحيق أو سوائل الجيل والتي لا يمكن شحنها بواسطة الشحن السريع.
لضمان التوصيل السريع عندما تكون قيمة طلبك 60 $ أو أكثر ، ننصح باستخدام طريقتي شحن البريد الدولي السريع ، أويي سايي
عودة إلى القمة ▲
شحن إكسبرس السريع الدولي
. شحن إكسبرس السريع الدولي هو أسرع وسيلة لشحن طلبك دوليا يستغرق من. 3 -. 4 أيام عمل . (. 5 -. 7 من أيام الأسبوع) ليصل اليك, ويقوم به واحدة من شركات شحن إكسبرس الدولي: DHL, the UPS, FedEx, و TNT لدينا خصومات جيدة جدًا من شركات الشحن للتوفير. ننصح بشدة باستخدام شحن إكسبرس السريع الدولي لأفضل تجربة شراء عبر الإنت
تتفوق خدمة التتبع في شحن إكسبرس السريع الدولي عن مثيلاتها في طرق الشحن الأخرى. وتتضمن تحديثًو لكل ط و ليل
النقص الوحيد لشحن إكسبرس السريع الدولي أن له حد أدنى للتكلفة لكل شحنة يبلغ من 10 - 15 $ لذلكن فهو يعتبر إقتصاديا فقط إذا كان طلب الشراء 40 $ على الأقل أو أكثر..
ملاحظات هامة خاصة بشحن إكسبرس السريع الدولي
يزيد سعر الشحن عندما يتجاوز الوزن 500 مللي جرام. أي أن الشحنة التي تزن 501 مللي جرام ، تتساوى في التكلفة مع اليلم
بالإضافة إلى أن طرق الشحن السريع تتطلب توقيع بالاستلام عند وصول الشحنة, ولا تتلاءم دائما مع عناوين صندوق البريد. وعندما يتضمن العنوان صندوق بريد, فقد نتصل بالعميل لإرسال عنوان بديل, أي عنوان إقامة فعلي أو مقر عمل, وذلك لضمان عدم التأخير أثناء عملية التوصيل.
استمتع بالتوفير في وقت ومصروفات الشحن باتباع النصائح التالية!
عودة إلى القمة ▲
تأمين الشحن
لا تقدم شركات الشحن غير جزء صغير جدا مباشر للتأمين على الشحن لأي شحنة, وقد لا تقدمه على الإطلاق. لذلك ننصح بشراء تأمين الشحن من موقعنا على صفحة "الدفع". نقوم بتتبع ملايين الشحنات كل شهر لحساب معدلات الفقد والتلف, والتي تعكس بشكل مباشر الأسعار التي تُرى على موقعنا. مصروفات تأمين الشحن عادة ما تكون معقولة جدًا وفي المتناول
Back to Top ▲
جمرك & التأمين الضريبي
لكل بلد قواعد مختلفة فيما يخص الرسوم والضرائب على المنتجات المستوردة. قد لا تكون دائمًا في صورة رسوم، ولكن قد يحدث أن يتم فرض جمارك أو ضرائب على الشحنة بعد وصولها، في الحالتين، هذه المصروفات الإضافية هي مسؤولية العميل. للتخلص من التساؤل وعدم التأكد من هذه النقطة عند الشراء، ننصح بشراء تأمين رسم & ضريبة من موقعنا. إذا تم هذا الشراء، فسنقوم بتعويض العميل بالكامل عن أي رسوم أو مصروفات إضافية مفروضة.
Back to Top ▲
نتمنى لكم تسوق سعيد!
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...