מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Métodos de Pagamento
A LightInTheBox.com facilita o pagamento do seu pedido proporcionando uma série de opções convenientes de pagamento. Em Baixo está um manual para os diferentes métodos de pagamento utilizados pela LightInTheBox.com, de forma a escolher a melhor forma para si.
Payment Methods:
Pagando com Cartão de Crédito ou Débito

De momento aceitamos pagamentos de cartões de crédito Visa, MasterCard, e American Express para maior parte dos locais mundiais. Aceitamos também pagamentos em cartão de débito Solo somente para território do Reino Unido. Pagamento por cartão de crédito ou débito na LightInTheBox.com é seguro, fácil e conveniente.
Utilizando Seu Cartão de Crédito ou Débito
1. Na página do seu Carrinho de Compras, clique Continuar Checkout
após revisar seus itens.
2. Nas páginas de Pagamento, Envio e Revisão sob Métodos de Pagamento, selecione Cartão de Crédito/Cartão de Débito.
3. Preencha cuidadosamente as informações necessárias.
4. Após revisar os detalhes de seu pagamento, clique em Efetuar Seu Pedido
.
Todos os detalhes de seu cartão de crédito são seguramente armazenados pela GlobalCollect e não pela o LightInTheBox.com.
Pagamento por Cartão de Crédito pela GlobalCollect é uma maneira rápida, segura e conveniente de efetuar pedidos conosco.
Nota: LightInTheBox.com não armazena ou revisa informações do seu cartão de crédito ou pessoais. Como tal, caso questões em relação à transação do seu cartão de crédito ou débito surgirem, favor contatar a GlobalCollect ou a empresa do seu cartão de crédito para assistência. A LightInTheBox.com não pode aceitar quaisquer responsabilidade para questões de pagamento por cartão de crédito ou débito.
Pagando via Paypal

O PayPal é um serviço de processamento de pagamento seguro e confiável que o permite que compre online. Na LightInTheBox.com, Paypal pode ser utilizado para comprar itens por Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Discover e American Express) Cartão de Débito, ou Cheque Eletrônico (ex. usando sua Conta Bancária regular).
Utilizando o PayPal
Você não necessariamente precisa ter uma conta da Paypal antes de efetuar o pedido na LightInTheBox.com.
1. Na página do seu Carrinho de Compras , clique em Checkout com Paypal
após revisar seus itens.
Então sairá do website da LightInTheBox.com e entrará no da PayPal.
2. Entre na sua conta da Paypal ou crie uma caso ainda não tenha.
3. Siga as instruções dadas pela Paypal.
Vantagens de utilizar o Paypal:
- Pagamento é rastreável. Você pode rastrear o status do seu pagamento através da sua conta da Paypal.
- Pagamento não exige que use seu cartão de crédito online (você pode transferir diretamente da sua conta bancária). Se realmente utilizar o seu cartão de crédito pela Paypal, a LightInTheBox.com não visualizará o número do seu cartão de crédito, minimizando o risco de uso não autorizado.
[Voltar ao Início]
Utilizando a Western Union
1. Na página do seu Carrinho de Compras, clique Continuar Checkout 
após revisar seus itens.
2. Nas páginas deEnvio e Revisão, sob Métodos de Pagamento, , selecione a opção Western Union .
3. Após revisar os detalhes de seu pagamento, clique em Efetuar Seu Pedido ![]()
Seu pedido será efetuado, porém a LightInTheBox.com não iniciará o processamento de seu pedido até que tenha pago valor total.
Para completar o pagamento de seus itens pela Western Union, vá até uma sede local da Western Union ou em seu website, e siga as instruções.
Os dados do beneficiário para LightInTheBox.com são:
Beneficiary: YANG QUFirst Name: YANG
Last Name: QU
Country: CHINA
Address: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Após transferência com sucesso, siga o link para a página de detalhes do pagamento que será enviado por e-mail, preencha as informações necessárias e clique em Enviar
. Concluído!
Caso tenha mais alguma dúvida relacionado ao seu pagamento do pedido da LightInTheBox.com através da Western Union, favor enviar e-mail para: westernunion@lightinthebox.com.com
Gostaríamos de lembrar todos os consumidores que eles são responsáveis por quaisquer taxa de serviço local da Western Union. Portanto, consumidores devem confirmar o valor total de pagamento com a sede local da Western Union.
Pagando via Transferência Bancária
![]()
Aceitamos também pagamento via Transferência Bancária para maior parte dos pedidos.
Using Wire Transfer
1. Na página do seu Carrinho de Compras, clique Continuar Checkout
após revisar seus itens.
2. Nas páginas de Pagamento, Envio e Revisão , sob Métodos de Pagamento, selecione a opção de Transferência Bancária.
3. Após revisar os detalhes de seu pagamento, clique em Efetuar Seu Pedido ![]()
Seu pedido será efetuado, porém a LightInTheBox.com não iniciará o processamento de seu pedido até que tenha pago valor total.
Para completar o pagamento de seus itens por Transferência Bancária, contate seu banco local que o irá auxiliar na transferência.
Os dados do beneficiário para a LightInTheBox.com são:
- Banco Beneficiário: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Endereço do Banco Beneficiário: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Código Swift: HSBCHKHHHKH
- Nome da Conta: Light In The Box Limited
- Número da Conta.: 808-383277-838
Após transferência com sucesso, siga o link para a página de detalhes do pagamento que será enviado por e-mail, preencha as informações necessárias e click em Enviar
. You're done!
Caso tenha mais alguma dúvida relacionado ao seu pagamento do pedido da LightInTheBox.com através Transferência Bancária, favor enviar e-mail para: wire@lightinthebox.com.com
Gostaríamos de lembrar todos os consumidores que eles são responsáveis por quaisquer taxa de serviço do banco local e intermediário. Portanto, consumidores devem confirmar o valor total de pagamento com seu banco local.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...