מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Beräknad Leveranstid
Det är lätt att räkna ut när din order kommer att komma fram! Du kan räkna ut uppskattad leveranstid genom att addera dina orders behandlingstid och addera leveranstiden baserat på vilken fraktmetod du har valt. Om du till exempel beställer en kran kan du för att räkna ut när den kommer att komma fram gå till kranens produktsida och hitta uppskattningen för ”Behandlingstid”. Sedan adderar du den uppskattningen till leveranstiden för din valda fraktmetod för att få fram den totala tiden det tar innan din order anländer.
Många varor är märkta “Skickas inom 24 timmar”, vilket innebär att dessa varor kommer att lämna vårt lager inom 24 timmar efter betalningsbekräftelse.Därmed är ”Behandlingstiden” för dessa varor mindre än 1 arbetsdag. Se till att leta efter
-märkningen för att dra nytta av snabbare behandlingstid.
Exempel: Vänligen använd tabellen nedan för att räkna ut hur lång tid det kommer ta innan du kan ta mot din order.

Behandlingstiden skiljer sig från kategori till kategori. Se tabellen nedan för mer exakt behandling och leveranstider för bättre uppskattning när du får din order.
| Kategori | Orderbehandlings Tid (arbetsdagar) |
Leveranstid (arbetsdagar) |
||
| Express | Standard | Super Spar Leverans | ||
| Mobiltelefoner | 2 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bröllop & Event | ||||
| -- Bröllopsklänningar | 10 -
14 |
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Bröllopsfestklänningar |
10 -
14 |
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Speciella Eventklänningar | 5 -
12 |
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Elektronik | ||||
| -- Säkerhetssystem | 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Bilelektronik | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3 och Media Spelare | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kamera & Videokamera | 6 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Videospel | 6 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Övrigt | 6 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Datorer | 2 - 4 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Gåvor och Festtillbehör | 6 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Kostymer/Dräkter | 4 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Hälsa och Skönhet | ||||
| -- Tatuering Kroppskonst | ||||
| -- Tatueringskit(Förutom Damascus Kits) |
5 | 10 - 15 | 10 - 20 | |
| -- Damascus Maskin & Damascus Tatueringskis |
8 | 3 - 5 | 10 - 15 | 10 - 20 |
| -- Övriga | 6 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Skäddarsydda Peruker | 19 - 21 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Övriga (Förutom Skräddarsydda Peruker) | 3 - 7 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Hem och Trädgård | ||||
| -- Kranar | 1 - 4 | 10 - 15 | 10 - 20 | |
| -- Väggkonst | 3 - 15 | 3 - 5 | 10 - 15 | 10 - 20 |
| -- Lampor | 15 | 10 - 15 | 10 - 20 | |
| -- Övrigt | 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | |
| Mode | 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Smycken | 6 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Sport Natur | ||||
| -- Cykel delar | 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Övrigt | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Leksaker och Hobby | 9 | 3 - 5 | 6 - 8 |
10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Vänligen Observera:
På grund av längre tullklarering tider , Frakt tider har utvidgats till 15-30 arbetsdagar för Brasilien och 10-15 arbetsdagar för alla andra destinationer i Latinamerika.
Eftersom vi normalt levererar beställningar i ett enda paket, om inte annat anges, bör den totala tiden som det tar för dig att få din order beräknas enligt den längsta beräknade tiden för ett objekt i din beställning.Chinese holiday reminder: Kinesisk helgdagar påminnelse: Under veckolånga kinesiska helgdagar, kinesiska nationaldagen (1 oktober 2012) och kinesiska nyåret (10 feb 2013), tjänster från vissa leverantörer och transportörer kan påverkas, vilket innebär att leveranserna för beställning runt dessa helgdagar kan fördröjas 2-6 dagar.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...