מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
- שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- החזרות והחזרת תשלום
- שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
- מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
- שמלות כלה ואירועים
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
- כיכיצד לשלם
- משלוח והעברה
- הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
"
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكن إلغاء معظم منتجاتنا قبل الشحن واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل. إذا كانت حالة طلبك مسودة أو معلق، يمكنك حذف/إلغاء طلبك بنفسك. إذا كانت حالة طلبك ""قيد الإعداد""، يمكنك اختيار ""إلغاء هذا الطلب"" لإلغاء طلبك. للأسف، بمجرد شحن الطلب، لا يصبح في الإمكان إلغاؤه.
"
برجاء الرجوع إلى الجدول أدناه لمعرفة سياسة الإلغاء.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب
| *في خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع | *24 ساعة بعد تأكيد الدفع |
|---|---|
| استرداد المبلغ المدفوع بالكامل | 50% من ثمن المنتج، استرداد مصروفات الشحن بالكامل |
*عندما يتم تأكيد الدفع، ستصلك رسالة إلكترونية بعنوان ""تأكيد الدفع للطلب #ـــــــــــــــــــ مع LightInTheBox"".
لحذف طلبك (حالة الطلب: مسودة أو معلق)
1. سجل الدخول إلى ""حسابي"" ثم اضغط على ""طلباتي""
2. اضغط على رقم الطلب الذي تريد إلغاؤه
3. اضغط على ""إلغاء هذا الطلب""، وأكد أنك تريد متابعة إلغاء الطلب.
لإلغاء الطلب(حالة الطلب: قيد الإعداد)
1. سجل الدخول إلى ""حسابي""ثم اضغط ""طلباتي""
اضغط على رقم الطلب الذي تريد إلغاؤه
3. اضغط على ""إلغاء هذا الطلب"" في أدنى صفحة تفاصيل الطلب لمتابعة الإلغاء.
ملحوظة: يمكن فقط إلغاء الطلبات التي لم يتم شحنها. بمجرد شحن طلبك، لن يكون هذا الرابط متاحًا.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...