מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
Poradnik dostawy międzynarodowej
| Metody wysyłki | Termin dostawy (dni robocze) | Sposób realizacji |
|---|---|---|
| Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Bez Śledzenia | 10-20 | Usługa Poczty Państwowej |
| Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Ze Śledzeniem | 10-18 | Usługa Poczty Państwowej |
| Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona | 5-8 | EMS lub inna firma kurierska doświadczona w branży e-commerce. |
| Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa | 3-4 | DHL, UPS, FedEx i TNT |
| Lokalna Przesyłka Standardowa | 3-5 | Lokalni kurierzy |
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Bez Śledzenia
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Bez Śledzenia jest najtańszą metodą wysyłki, realizowaną zwykle za pośrednictwem poczty państwowej. Cena zależy od rzeczywistej wagi paczki.
Ponadto, NIE mA ustalonej Ceny minimalnej ZA paczkę, dlatego Metoda TA JEST niezwykle korzystna W przypadku małych przesyłek Rzeczywisty Czas się dostawy różni W zależności OD kraju, jednak zwykle wynosi około. 10 - 20 is DNI roboczych (14 - 28 kalendarzowych DNI).
Największą wadą Międzynarodowej Usługi Pocztowej-Bez Śledzenia jest brak opcji sprawdzania aktualnego statusu przesyłki. Z tego powodu nie zalecamy wybierania Międzynarodowej Usługi Pocztowej zługi Pocztowej zługi Pocztowej
Powrót do góry ▲
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Ze Śledzeniem
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Ze Śledzeniem jest również realizowana za pośrednictwem poczty państwowej, jednak umożliwia sprawdzenie aktualnego ze łzeło ki ze ze ze ła
Ponadto, czas dostawy różni się w zależności od kraju i może wynieść 10-18 dni roboczych (14-26 dni kalendarzowych). Zalecamy wybrasi ıbrad ı ı s s y s s s s s s s s s s s s s o s s s s s s s s s s s s s
Powrót do góry ▲
Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona
Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona dostarczana jest w ciągu 5-8 dni roboczych (8-12 dni kalendarzowych), zazwyczaj realizowana jest za pośrednictwem EMS lub innych firm kurierskich doświadczonych w branż
Metoda ta jest szczególne zalecana w przypadku dużych paczek oraz przedmiotów objętych ograniczeniami w transporcie, takimi jak płyny, baterie, proszki i żele, które nie mogą by wprezowowi
Jedynymi zalecanymi przez nas metodami gwarantującymi szybką dostawę zamówień powyżej 60 $ są Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona i Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa.
Powrót do góry ▲
Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa
Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa to najszybszy sposób na wysłanie produktu do innego kraju. Dostawa trwa 3-4 dni robocze (5-7 dni kalendarzowyche) cen ed, Fl., Dj, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, i kurierskie z którymi współpracujemy, pozwalają zaoszczędzić pieniądze. Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa ma wiele zalet-gwarantuje szybką dostawę i umożliwia śledzenki przesy
Opcja śledzenia Międzynarodowej Wysyłki Ekspresowej jest o wiele lepsza niż w przypadku innych metod wysyłki. Gwarantuje aktualizacje statusu na każdym kroku realizacji zamówienia.
Jedyną wadą Międzynarodowej Wysyłki Ekspresowej jest fakt, że wymaga minimalnej opłaty 10-15 $ za paczkę. A zatem, będzie to oszczędna metoda dostawy tylko wtedy, gdy koszt znoóen.
Ważne wskazówki dotyczące Międzynarodowej Wysyłki Ekspresowej:
Cena wysyłki wzrasta, jeśli waga paczki przekroczy znacznik 500 mg. Innymi słowy, jeśli paczka waży 999 mg, jej koszt wysyłki jest taki sam co w przypadku paczki o masie 501 mg.
Ponadto, wszystkie przesyłki przyśpieszone wymagają potwierdzenia odbioru, co utrudnia odbiór zamówienia pod adresem skrytki pocztowej. Jeśli podany został adres skrytki pocztowej, możemy skontaktować się z klientem w celu uzyskania adresu zastępczego lub rzeczywistego miejsca zamieszkania / prowadzenia działalności, aby uniknąć opóźnień w dostawie zamówienia.
Ciesz się zaoszczędzonym czasem i pieniędzmi dzięki naszym wskazówkom!
Powrót do góry ▲
Ubezpieczenie przesyłki
Z reguły firmy kurierskie oferują ubezpieczenia przesyłek na niskie kwoty lub nie mają w ofercie dodatkowych ubezpieczeń. Zalecamy więc wykupienie ubezpieczenia od nas podczas składania zamówienia. Co miesiąc śledzimy miliony przesyłek, aby określić współczynnik strat i uszkodzeń, który ma bezpośredni wpływ na ceny widoczne na naszej stronie. Nasze ubezpieczenia wyróżniają się rozsądną i przystępną ceną.
Powrót do góry ▲
Ubezpieczenie należności celno-podatkowych
W każdym kraju obowiązują inne przepisy regulujące zasady uiszczania ceł i innych podatków związanych z obrotem towarowym. Często nie naliczane są żadne dodatkowe należności, jednak niekiedy odbiorca musi uiścić opłatę celno-podatkową przy odbiorze i jest on w pełni odpowiedzialny za uregulowanie płatności. Aby uniknąć stresu i niepewności podczas zakupów, zachęcamy do wykupienia naszego Ubezpieczenia należności celno-podatkowych. Wówczas, po wykupieniu Ubezpieczenia należności celno-podatkowych, to my jesteśmy odpowiedzialni za uregulowanie wszelkich dodatkowych płatności związanych z cłem oraz innymi podatkami.
Powrót do góry ▲
Mamy nadzieję, że podobały Ci się nasze wspólne zakupy!
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...