מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
Våra beräknade leveransdatum baseras på flera faktorer, bland annat destinationsadressen, fraktmetoden du har valt, och hur snabbt vi kan samla och förbereda dina objekt för transport. Du kan beräkna den totala leveranstiden genom att ta handläggningstiden för din beställning och lägga till leveranstid baserad på fraktmetoden du har valt.
Till exempel, om du beställer en brudklänning, behöver den 13-16 arbetsdagar för att behandla och sedan 3-5 arbetsdagar för leverans om du väljer snabbare leverans. Därför kan du räkna med att få den inom 16-21 arbetsdagar.
Använd tabellen nedan för att hjälpa mäta hur lång tid det tar att få din beställning
.

Handläggningstiden skiljer sig från kategori till kategori. Se tabellen nedan för mer exakt bearbetning och leveranstider för bättre uppskattning när du får din beställning.
| Kategori | Behandlingstid (arbetsdagar) |
Leveranstid (arbetsdagar) |
||
| Express | Standard | Super Spar Leverans | ||
| Varor märkta "Skickas inom 24 timmar" | < 24 Timmar |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bröllop & Events | ||||
| -- Brudklänningar | 10-14
|
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Klänningar för Bröllopsfest | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Klänningar för Speciella Tillfällen | 5-12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Hem och Trädgård | |
|
||
| -- Kranar | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lampor | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Väggkonst | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Fönsterprodukter | 4 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Hemdekoration | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andra | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Mode | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Elektronik | ||||
| -- Säkerhetssystem | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Bilelektronik | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3- & Mediaspelare | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kameror & Videokameror | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD-spelare och Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andra | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Mobiltelefoner & Tablets | ||||
| -- Mobiltelefoner | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Android Tablets | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Hälsa och Skönhet | ||||
| Tatueringar Kroppkonst | ||||
| -- Tatueringsset (Förutom Damaskus-kit) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Damaskus-maskiner och Tatueringsset | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Andra | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Peruker | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Leksaker & Hobby | ||||
| -- Cosplay & Kostymer | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukulele | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violiner | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Sport & Friluftsliv | ||||
| -- Cykling | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Anpassad Skridskodress | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Motion & Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andra | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Vänligen Notera:
På grund av längre tullklareringstider har leveranstiden utökats till 15-30 arbetsdagar för Brasilien och 10-15 arbetsdagar för alla andra destinationer i Latinamerika.
Eftersom vi vanligtvis skickar beställningar i singelpaket, om inget annat anges, ska den totala tidsperioden det tar för dig att få din beställning beräknas med den längsta uppskattade tiden för objekt i din order.Påminnelse för det Kinesiska Nyåret: Under veckolånga Kinesiska ledigheter, Kinas Nationaldag (Oktober 1, 2014) och Kinesiska Nyåret (31 januari 2014), kan tjänster från vissa leverantörer och fraktföretag påverkas, vilket betyder att leveransen av dina beställningar runt dessa helgdagar kan försenas med 2-4 dagar.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...