מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
ウエスタンユニオン及び電子送金について
ウエスタンユニオンでのお支払い
海外へ送金をしたい。そんな時はウエスタンユニオンが簡単・便利です。ウエスタンユニオン取扱店から、ウエスタンユニオン提携銀行から、ウェブサイトからだって送金ができます。
- 1. ショッピングカートページヘ進み、お買い物内容を確認後、ボタン
をクリック。 - 2. ご注文詳細ページへ移動したら、《お支払い方法》の中からウエスタンユニオンを選択。

- 3. ご注文内容の再確認後、このボタン
をクリックしてご注文を確定。 - 4. 《アカウント詳細》をクリックしてウエスタンユニオンの送金依頼書に必要事項を入力して下さい。 入力が完了しましたら、最寄りのウエスタンユニオン取扱店、ウエスタンユニオン提携銀行にてお支払いを完了して下さい。また、ウエスタンユニオンのホームページ からのお支払いも可能です。
ウエスタンユニオンを利用してのLightInTheBox.comへのお支払いに関する、お手伝い又はご質問の際は、カスタマーサービス係にてチケット発行をご依頼下さい。
ウエスタンユニオン経由でのご送金が円滑に運びますようサポートしてまいります。 お支払い総額に間違いのありませぬようご注意下さい。 ウエスタンユニオン取扱店にて発生致します費用につきましては、LightInTheBoxでは一切関知するところではありませんこと付記させて頂きます。
電信送金でのお支払い
- 1. ショッピングカート・ページヘ進み、お買い物内容を確認したらこのボタン
をクリック。 - 2. ご注文詳細ページへ移動したら、《お支払い方法》の中から電信送金を選択。

- 3. ご注文内容の再確認後、このボタン
をクリックしてご注文を確定。 - 4. 最寄りの銀行にてご注文へのお支払いを完了して下さい。 銀行へは、下記受取人情報を提出して下さい。
- 口座名義社名:Light In The Box Limited
- 口座番号:808-383277-838
- 受取銀行名:The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (送金に遅滞が発生しませんよう、受取銀行名のスペルは正確にご記入下さい)
- 受取銀行住所:1 Queen's Road Central, Hong Kong
- 銀行コード:HSBCHKHHHKH
- HSBC銀行をご利用頂きますと、国際電信送金手数料が割安になります。
-
5.
お支払いが完了しましたら、ホームページにてログイン後、《私の注文》をクリックして下さい。
- 6. 《お支払いの完了》をクリックして下さい。

-
7.
お支払情報を入力後、弊社にてお支払確認ができ次第ご注文処理を開始致します。
電信送金によるLightInTheBox.comのご注文に関するご質問がございます場合は、 wire@lightinthebox.com 宛にEメールでご連絡願います。
電信送金手続きが円滑に運びますようサポートしてまいります。お支払い総額に間違いのありませぬようご注意下さい. 銀行にて発生致します費用につきましては、LightInTheBoxでは一切関知するところではありませんこと付記させて頂きます
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...