מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Western Union och banköverföringsinformation
Betala med Western Union
Western Union är ett bekvämt sätt att skicka pengar på till olika länder runt om i världen, via Western Unions lokala kontor, de banker som stödjer Western Union och Western Unions webbplats.
- 1. Gå till kundvagnssidan, klicka på
efter att du granskat dina produkter. - 2. Välj Western Union under betalningsalternativ i kassan.

- 3. Efter att du bekräftat din beställning klickar du på
för att skicka in den. - 4. Klicka på ”Hämta kontoinformation” för att fylla i Western Unions betalningsformulär. Gå därefter till ditt lokala Western Union-kontor, en bank som utför Western Union-betalningar eller besök Western Unions webbplats för att slutföra din orderbetalning.
För individuell hjälp/frågor om LightInTheBox.coms orderbetalningar via Western Union kan du skicka in ett ärende via kundservice.
Vårt mål är att alla kundtransaktioner via Western Union ska behandlas på bästa sätt. Se därför till att du kontrollerar det totala överföringsbeloppet med Western Union. Observera att LightInTheBox inte ansvarar för extra kostnader som läggs på av ditt lokala Western Union-kontor.
Betala via banköverföring
- 1. Gå till kundvagnssidan, klicka på
efter att du granskat dina produkter. - 2. Välj banköverföring under betalningsalternativ i kassan.

- 3. Efter att du kontrollerat din orderinformation klickar du på
för att skicka in din beställning. - 4. Gå till ditt lokala bankkontor för att slutföra betalningen.Tillhandahåll din bank följande mottagningsinformation:
- Kontonamn: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
- Mottagande bank: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Se till att hela namnet på den mottagande banken skrivs ut för att du din betalning ska behandlas inom en rimlig tid.)
- Mottagande banks adress: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift-kod: HSBCHKHHHKH
- Vi rekommenderar att du använder banken HSBC vid banköverföringen för att minska de internationella överföringsavgifterna.
- 5. När du har betalt loggar du in på ditt konto och klickar på “Mina orders"
- 6. Klicka på "Slutför betalning".

- 7. Fyll i din betalningsinformation. Vi kommer behandla din order så fort betalningen har bekräftats.
Om du har ytterligare frågor rörande orderbetalning via banköverföring på LightInTheBox.com kan du skicka ett e-postmeddelande till: wire@lightinthebox.com
Vårt mål är att se till att varje kunds banköverföring bearbetas på bästa sätt, se därför till att kontrollera det totala överföringsbeloppet med den institution som genomför banköverföringen. LightInTheBox.com ansvarar inte för extra transaktionsavgifter som läggs på av din lokala bank.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...