מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
-
Βήμα 1 Στη σελίδα Σούπερ Πώλησης, κάντε κλικ στο κουμπί “Αγοράστε Τώρα” κάτω από το εικονίδιο Προπληρωμένη Πίστωση για να μεταβείτε στη σελίδα προϊόντος Προπληρωμένης Πίστωσης.
-
Βήμα 2 Στη σελίδα προϊόντος Προπληρωμένης Πίστωσης, κάντε κλικ στο “Προσθήκη στο Καλάθι” για να έχετε πρόσβαση στη σελίδα του Καλαθιού Αγορών.
-
Βήμα 3 Στη σελίδα Καλαθιού Αγορών, κάντε κλικ στο “Προχωρήστε στο Ταμείο” για να μεταβείτε στη σελίδα Δημιουργίας Παραγγελίας.
-
Βήμα 4 Στη σελίδα Δημιουργίας Παραγγελίας, επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής σας και κάντε κλικ στο “Κάντε την Παραγγελία σας” για να μεταβείτε στη σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας.
-
Βήμα 5 Στη σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας, εισάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
-
Βήμα 6 Μόλις γίνει η πληρωμή σας, θα μεταφερθείτε στη σελίδα Σύνοψη Παραγγελίας, που σας δίνει μια γρήγορη σύνοψη της παραγγελίας που μόλις κάνατε.
-
Βήμα 7 Αφού κάνετε την πληρωμή με επιτυχία, μπορείτε να πάτε στη σελίδα Οι Ανταμοιβές & Πίστωση Μου κάτω από το Ο Λογαριασμός Μου για να δείτε μια σημείωση “Εκκρεμείς Ανταμοιβές” που φαίνεται σαν αυτό: Εκκρεμείς Ανταμοιβές στην Παραγγελία xxxxxxxxxxxxxxxx (Το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης θα ενημερωθεί μόλις επιβεβαιωθεί η παραλαβή και μόλις γράψετε κριτική για τα προϊόντα της παραγγελίας σας)
-
Βήμα 8 Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας, το σύστημα μας θα ενημερώσει αυτόματα το υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης σας μέσα σε 30 λεπτά για να εμφανίζει την Προπληρωμένη Πίστωση που αγοράσατε. Η κατάσταση “Εκκρεμείς Ανταμοιβές” θα αλλάξει σε “Ανταμοιβές που Κερδίσατε”. Οι Ανταμοιβές που αγοράσατε ισχύουν για έξι μήνες, και μπορείτε να δείτε την ημερομηνία λήξης οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα σας Διαθέσιμο Υπόλοιπο.
-
Βήμα 9 Οι Ανταμοιβές σας θα εφαρμοστούν αυτόματα στην επόμενη πληρούσα αγορά σας στο LightInTheBox.com. Δεν υπάρχουν περιορισμοί προϊόντων ή ελάχιστου ποσού παραγγελίας.
-
Βήμα 10 Στη σελίδα Καλαθιού Αγορών, κάντε κλικ στο “Προχωρήστε στο Ταμείο” για να μεταβείτε στη σελίδα Δημιουργίας Παραγγελίας.
-
Βήμα 11 Για να χρησιμοποιήσετε τις Ανταμοιβές & Πιστωτικό υπόλοιπο σας, απλά
τσεκάρετε το κατάλληλο κουτί κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της
παραγγελίας σας στο LightInTheBox.com και κάντε κλικ στο "Κάντε την Παραγγελία σας" για να μεταβείτε στη σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας.
-
Βήμα 12 Έχετε χρησιμοποιήσει με επιτυχία το υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης σας για να πληρώσετε για αυτή την παραγγελία.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...