מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Πληροφορίες για Western Union και Τραπεζικό Έμβασμα
Πληρωμή με Western Union
Η Western Union είναι ένας εύκολος τρόπος να στείλετε χρήματα σε όλο τον κόσμο μέσω των τοπικών τους γραφείων, τραπεζών που υποστηρίζουν τη Western Union και μέσω της ιστοσελίδας της Western Union.
- 1. Πηγαίνετε στη σελίδα με το Καλάθι αγορών, κάντε κλικ στο
αφού ξαναδείτε τα προϊόντα σας. - 2. Παρακαλούμε επιλέξτε Western Union στο Μέθοδοι πληρωμής που βρίσκεται στην σελίδα με τις Πληροφορίες παραγγελίας.

- 3. Αφού επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας, κάντε κλικ στο
για να υποβάλλετε την παραγγελία σας. - 4. Κάντε κλικ στο “Λάβετε λεπτομέρειες λογαριασμού” για να συμπληρώσετε την Φόρμα υπηρεσίας πληρωμών της Western Union.Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο τοπικό σας υποκατάστημα Western Union, τράπεζα που υποστηρίζει την πληρωμή με Western Union ή επισκεφτείτε την Ιστοσελίδα της Western Union για να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας.
Για εξατομικευμένη βοήθεια/ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή παραγγελιών στη LightInTheBox.com μέσω της Western Union, παρακαλούμε υποβάλλετε ένα εισιτήριο στην εξυπηρέτηση πελατών μας.
Στόχος μας είναι η ομαλή επεξεργασία των συναλλαγών με τη Western Union για κάθε πελάτη.Παρακαλούμε βεβαιωθείτε να ελέγξετε το συνολικό ποσό πληρωμής με τη Western Union.Παρακαλούμε σημειώστε ότι η LightInTheBox δεν είναι υπεύθυνη για την κάλυψη τυχόν επιπλέον χρεώσεων που μπορεί να προστεθούν από το τοπικό υποκατάστημα της Western Union.
Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα
- 1. Πηγαίνετε στη σελίδα με το Καλάθι αγορών, κάντε κλικ στο
αφού ξαναδείτε τα προϊόντα που παραγγείλατε. - 2. Παρακαλούμε επιλέξτε Τραπεζικό έμβασμα στο Μέθοδοι πληρωμής που βρίσκεται στην σελίδα με τις Πληροφορίες παραγγελίας.

- 3. Αφού ελέγξετε την παραγγελία σας, κάντε κλικ στο
για να υποβάλλετε την παραγγελία σας. - 4. Πηγαίνετε στην τοπική σας τράπεζα για να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε δώστε τις παρακάτω πληροφορίες δικαιούχου στην τράπεζα σας:
- Όνομα Λογαριασμού: Light In The Box Limited
- Αριθμός Λογαριασμού: 808-383277-838
- Τράπεζα Δικαιούχου: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Παρακαλούμε συμπληρώστε προσεκτικά ολόκληρο το όνομα της Τράπεζας Δικαιούχου για να εξασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί σε σύντομο χρονικό διάστημα.)
- Διεύθυνση Τράπεζας Δικαιούχου: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Κωδικός Swift: HSBCHKHHHKH
- Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το τοπικό σας κατάστημα της τράπεζας HSBC για τραπεζικό έμβασμα ώστε να μειώσετε τις διεθνείς χρεώσεις συναλλαγής.
- 5. Μόλις ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο “Οι παραγγελίες μου”
- 6. Κάντε κλικ στο "Ολοκληρώστε την πληρωμή σας".

- 7. Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες πληρωμής σας και θα ξεκινήσουμε να επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.
Αν έχετε τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή παραγγελιών στη LightInTheBox.com μέσω τραπεζικού εμβάσματος, παρακαλούμε στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: wire@lightinthebox.com
Στόχος μας είναι η ομαλή επεξεργασία των συναλλαγών τραπεζικού εμβάσματος για κάθε πελάτη. Παρακαλούμε ελέγξτε το συνολικό ποσό πληρωμής με τους παρόχους του τραπεζικού σας εμβάσματος.Η LightInTheBox.com δεν είναι υπεύθυνη για την κάλυψη τυχόν επιπλέον τραπεζικών χρεώσεων συνναλαγής που μπορεί να προστεθούν από την τοπική σας τράπεζα.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...